Alternance – Chargé de clientèle assurance – Massy (91300) – HF

Localisation : Massy (91300) Contrat : Apprentissage Rythme : À définir Rémunération : Selon grille légale de lalternance

Cette alternance en apprentissage à Massy 91300 en Essonne te prépare au métier de chargé de clientèle assurance dans une structure du secteur finance et assurance. Lentreprise partenaire accompagne des particuliers indépendants et petites entreprises en région parisienne sur des contrats dassurance de prévoyance et de protection professionnelle. Léquipe commerciale compte une dizaine de collaborateurs et renforce son suivi client grâce à un CRM des campagnes de-mailing et une prospection mieux ciblée.

Tu rejoins une équipe encadrante pour apprendre à prospecter conseiller et suivre un portefeuille client. Comme chargé de clientèle assurance en alternance tu participes à des actions commerciales concrètes de la prise de contact jusquau suivi après proposition.

• Identifier des prospects particuliers et professionnels à partir du CRM de fichiers qualifiés et de demandes entrantes.
• Contacter les prospects par téléphone e-mail et messages professionnels pour qualifier leurs besoins.
• Préparer les rendez-vous commerciaux en recherchant les informations utiles sur le client son activité et ses contrats existants.
• Présenter les offres dassurance de manière claire avec un argumentaire adapté au besoin identifié.
• Relancer les devis en cours et suivre les étapes jusquà la décision du client.
• Mettre à jour le CRM avec les échanges les relances prévues et les informations de portefeuille.
• Réaliser une veille simple sur les offres concurrentes et les attentes clients du marché local.

Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire dun baccalauréat.

• Tu es à laise à loral et tu sais écouter avant de proposer une solution.
• Tu as envie dapprendre la prospection la négociation et la relation client à distance.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt(e) à utiliser un CRM au quotidien.
• Tu apprécies les échanges structurés avec des clients particuliers ou professionnels.
• Tu es rigoureux(se) dans le suivi des relances et la mise à jour des informations.

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS établissement denseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance tu bénéficieras :

• dune formation BTS NDRC reconnue par lÉtat (RNCP Niveau 5) ;
• dun rythme dalternance adapté : À définir ;
• dun accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• dun réseau dentreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• dun tremplin vers les métiers de chargé de clientèle conseiller commercial attaché commercial business developer junior et chargé daffaires.

Candidate et construis une première expérience commerciale solide dans lassurance.