ALTERNANCE Assistant(e) ADV (FH)

Rejoignez-nous en tant quassistant.e administration des ventes en alternance !

Au sein du territoire Nord Normandie vous serez basé.e à Rouen. Rattaché.e à la responsable du pôle administration des ventes vous contribuerez à la gestion des dossiers des grands comptes avec la mise en place de prestations ainsi que le suivi des dossiers commerciaux.

Vos principales missions seront les suivantes :
Déploiement des contrats nationaux
Suivi administratif : sassurer que les conditions des contrats soient respectées édition des reporting gestion des litiges...
Application des consignes et révisions de prix suivant les négociations au niveau national
Gestion des demandes clients et mise en place des prestations en lien avec les commerciaux et les différents services
Gestion des litiges de facturation (demandes davoirs ...)
Relation clients et lien avec les différents services
Mise à jour des bases de données dans le CRM et les différents outils (Drive Diva ...).
 

Vos missions seront évolutives en fonction de votre profil de votre implication et des résultats que vous obtiendrez.

Qualifications :

Vous préparez un BTS assistanat de direction ou commerce.
- Maîtrise de la communication écrite et orale dans le cadre de la relation client (courrier mail...)
- Aisance avec les chiffres et la gestion administrative vous maîtrisez les applications collaboratives et Google workplace (drive docs sheet meet)
- Bonne organisation et adaptabilité
- Autonomie / Prise de décision
- Sens du relationnel et esprit déquipe

Informations supplémentaires :

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time