Alternance – Assistant manager commercial transport – Massy (91300) – HF

Localisation : Massy (91300) Contrat : Apprentissage Rythme : à définir avec le CFA ITIS Rémunération : Selon grille légale de lalternance

Une entreprise partenaire du secteur logistique et transport recrute un assistant manager commercial transport en alternance en contrat dapprentissage près de Massy 91300 au cœur de lEssonne. Elle accompagne des clients professionnels en Île-de-France sur des flux de marchandises réguliers avec une agence dune vingtaine de collaborateurs et un service client en pleine structuration.

Tu veux apprendre le commerce sur un terrain qui bouge vite En tant quassistant manager commercial transport tu participeras à la gestion dun portefeuille clients au suivi des opérations et à lanimation de lactivité commerciale de lagence.

• Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les offres de transport délais options de livraison et conditions de prise en charge.
• Participer au suivi des commandes des expéditions et des demandes clients avec les équipes exploitation et service client.
• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux : chiffre daffaires taux de réclamation volume denvois panier moyen client.
• Contribuer aux actions de fidélisation auprès des comptes réguliers : relances suivi de satisfaction remontée des besoins terrain.
• Aider à préparer des propositions commerciales simples pour des prestations de transport ou de stockage.
• Veiller à la bonne présentation de lespace daccueil et des supports commerciaux utilisés en agence.
• Observer puis assister le responsable dagence dans lorganisation quotidienne de léquipe et la priorisation des urgences clients.

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire dun Baccalauréat.

• Tu es à laise au contact client au téléphone comme en face à face.
• Tu as le sens du suivi de la précision et du respect des délais.
• Tu apprécies les environnements opérationnels où les priorités peuvent changer rapidement.
• Tu maîtrises les bases dExcel ou tu veux progresser sur les indicateurs commerciaux.
• Tu es curieux du secteur transport supply chain et relation client BtoB.

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS établissement denseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance tu bénéficieras :

• dune formation BTS MCO reconnue par lÉtat (RNCP Niveau 5) ;
• dun rythme dalternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
• dun accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• dun réseau dentreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• dun tremplin vers les métiers de chef de rayon responsable de magasin responsable de clientèle manager dunité commerciale ou animateur commercial.

Candidate et prends ta place dans une agence transport où chaque client compte.