Alternance Assistant de Gestion & Animation Commerciale – FH

Sous la responsabilité du Directeur des Commerces vous interviendrez sur trois actifs dynamiques en Île-de-France :

• LE PARKS (Paris 19e)
• Bobigny Cœur de Ville
• Bezons Cœur de Ville

Vous accompagnerez également lAssistante de Direction et de Gestion dans le pilotage opérationnel administratif et commercial des sites au cœur des enjeux de performance dattractivité et de relation commerçants.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

1. Gestion administrative et suivi budgétaire

• Élaborer et assurer le suivi des devis bons de commande et factures via le logiciel ALTAIX
• Participer au suivi des budgets de charges et du plan pluriannuel de travaux
• Mettre à jour les outils de reporting notamment via la collecte des chiffres daffaires

2. Déclaration et suivi des sinistres

• Participer à la déclaration des sinistres
• Assurer le suivi administratif des dossiers avec les assureurs et prestataires
• Contribuer à la bonne traçabilité des incidents

3. Engagement RSE

• Participer à des actions en faveur de lemploi local
• Suivre les consommations énergétiques et contribuer au reporting associé

4. Relations commerçants

• Participer à laccueil et à lintégration des nouveaux commerçants
• Contribuer à la valorisation des ouvertures
• Mettre à jour et optimiser les outils à destination des commerçants :
  • Livrets daccueil
  • Site internet des centres
  • Google My Business (gestion des fiches et des avis)
  • Application commerçants MY MALL
• Organiser et participer à des temps déchanges (petits-déjeuners rencontres commerçants)

5. Marketing et communication

• Contribuer à la gestion des réseaux sociaux
• Assurer le suivi opérationnel des animations commerciales sur le terrain
• Participer à la mise en œuvre du plan marketing annuel
• Appuyer le développement de partenariats locaux

6. Coordination des partenaires

• Assurer les relations avec les prestataires techniques
• Suivre les échanges avec les syndics dAFUL / ASL
• Coordonner les interactions avec les agences de communication

Qualifications :

De formation Bac 2 type BTS (SAM GPME MCO NDRC ou équivalent) vous recherchez une alternance vous permettant de développer vos compétences en gestion relation client et marketing.

Doté(e) dune excellente présentation et dun réel sens du service vous vous distinguez par votre aisance relationnelle et votre esprit déquipe. Vous appréciez le terrain et êtes mobile sur plusieurs sites avec un intérêt marqué pour les enjeux opérationnels et la gestion.

À laise avec les chiffres vous démontrez également un intérêt pour les réseaux sociaux et le marketing digital.

Organisé(e) rigoureux(se) et polyvalent(e) vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec efficacité.

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous rejoindre

• Travailler dans une équipe à taille humaine tout en bénéficiant des avantages du Groupe Altarea
• Possibilité dapprendre et de vous investir auprès de professionnels du métier
• Le Groupe Altarea est reconnu TOP EMPLOYER 2026

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time