Alternance Assistant Chef de Projet Informatique – SAP & EDI (HF)

Afin de soutenir notre ambition de construire léquipe la plus collaborative et la plus digne de confiance du secteur agricole Syngenta France recherche un(e) Assistant(e) Chef de Projet Informatique en alternance SAP & EDI pour 24 à 36 mois.

Rattaché(e) à lIT Application Manager vous contribuerez aux projets informatiques et à la fiabilité des applications SAP ainsi que des échanges de données EDI dans un environnement agricole international.

Vous développerez progressivement vos compétences en coordination de projets gestion des incidents tests fonctionnels et documentation technique. En lien avec les utilisateurs métiers les équipes IT et les partenaires techniques vous contribuerez à la continuité de service et à la bonne réalisation des initiatives IT.

Principales responsabilités:

• Assister lIT Application Manager dans lorganisation et le suivi des activités projets des échéances risques décisions et plans daction.
• Préparer les supports de suivi et contribuer à la coordination des échanges avec les équipes métiers les équipes IT et les partenaires concernés.
• Participer aux différentes étapes de projets IT variés : cadrage préparation tests suivi de mise en œuvre et bilan.
• Explorer dans le respect des règles internes de sécurité de confidentialité et de validation les usages pertinents de lintelligence artificielle et des technologies émergentes pour faciliter lanalyse la recherche dinformation la documentation ou la préparation de livrables.
• Contribuer à lintégration et à lévolution des échanges EDI notamment dans le cadre de la facturation électronique.
• Participer à la préparation et à lexécution des scénarios de test des interfaces entre SAP et les systèmes partenaires.
• Suivre les messages SAP IDoc et les flux EDI afin didentifier les erreurs rejets ou interruptions et de rassembler les éléments nécessaires au diagnostic.
• Participer au traitement des incidents avec les interlocuteurs concernés et consigner les actions réalisées ainsi que les résultats obtenus.
• Accompagner les utilisateurs des applications SAP et recueillir les informations nécessaires à la compréhension des anomalies signalées.
• Qualifier les demandes en précisant le contexte les étapes de reproduction et limpact métier.
• Créer actualiser et suivre les tickets dans ServiceNow jusquà leur résolution ou leur escalade.
• Participer sous la supervision du manager à la coordination entre utilisateurs équipes IT et prestataires et documenter les incidents récurrents.
• Rédiger et maintenir les procédures de suivi des flux de diagnostic et de résolution des incidents ainsi que les guides utilisateurs et fiches techniques.
• Préparer et exécuter les tests fonctionnels et de non-régression lors des évolutions SAP ou EDI ; consigner les résultats remonter les écarts et vérifier les corrections.
• Participer au suivi après mise en production et à la mise à jour de la documentation associée.

Qualifications :

Requises:

• Formation en cours de préparation de niveau Licence (L2/L3) en informatique systèmes dinformation réseaux ou domaine équivalent.
• Intérêt marqué pour les interfaces applicatives les flux de données et les processus métier.
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels.
• Capacités danalyse et de résolution structurée des problèmes.
• Rigueur organisation et attention particulière à la qualité des informations documentées.
• Sens du service écoute active des utilisateurs et communication claire.
• Curiosité envie dapprendre et capacité à gagner progressivement en autonomie.
• Capacité à travailler en équipe dans le respect de la confidentialité et des règles de sécurité informatique.

Appréciées:

• Premières connaissances de SAP de lEDI ou des systèmes dinformation.
• Anglais professionnel permettant dévoluer dans un environnement international et de consulter de la documentation technique.
• Intérêt pour lintelligence artificielle et les nouvelles technologies appliquées au pilotage de projets IT.

Informations supplémentaires :

Il sagit dun contrat dapprentissage ou de professionnalisation dune durée de 24 mois où 36 mois selon la formation préparée et le contrat retenu.

La prise de poste est prévue le 11 janvier 2027. Le poste est basé au 1 Avenue des Prés CS Guyancourt Cedex. Tous les rythmes dalternance pourront être étudiés.

Lalternant(e) sera accompagné(e) par lIT Application Manager qui assurera également le rôle de tuteur. Les missions évolueront en fonction de la progression des objectifs pédagogiques et des habilitations accordées.

La rémunération la prise en charge des transports la restauration les avantages lorganisation du travail ainsi que les éventuelles modalités de télétravail seront définis conformément aux dispositions légales conventionnelles et aux politiques applicables au sein de Syngenta France.

Syngenta est un employeur qui promeut légalité des chances. Nous valorisons la diversité et ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement demploi de formation ou de promotion fondée sur une caractéristique protégée par la loi.

Remote Work :

No

Employment Type :

Intern