ALTERNANCE Account Manager Marketplace HF

Nous avons tous des compétences des idées et une personnalité à apporter à la force du collectif chez Boulanger. Que ce soit au siège au magasin ou en entrepôt ce qui nous rassemble Apporter une réelle expertise à nos clients en proposant des produits et services de qualité qui accompagnent nos clients dans leur quotidien

Rejoins Boulanger en alternance et prends plaisir à : 

• Accompagner le développement de ton portefeuille de marchands partenaires en participant au suivi de leurs indicateurs clés et en co-construisant des recommandations personnalisées pour optimiser la performance de leur catalogue.

• Garantir une expérience dachat dexcellence pour tes clients en veillant au respect des standards de qualité par les marchands et en participant activement à la résolution rapide de leurs difficultés opérationnelles.

• Co-construire des projets damélioration avec les équipes internes (offre digitale retail media) afin de proposer de nouvelles fonctionnalités et de participer au développement de services innovants pour tes partenaires.

• Participer à laccompagnement et à la fidélisation de tes marchands en les formant aux outils de la marketplace et en assurant un suivi de premier niveau pour faciliter leur quotidien.

Qualifications :

Lalternance chez Boulanger cest apprendre et découvrir un métier. Ton audace ton esprit déquipe ta passion seront tes atouts pour tépanouir chaque jour. 

Cette opportunité est faite pour toi si : 

• Tu recherches une alternance dans le cadre de ton master en e-commerce du management de projet ou du marketing digital. Idéalement tu aimerais pratiquer ou développer ton anglais. 

Chez toi on apprécie :

• Ton excellent relationnel et ton sens du service : Tu as une réelle aisance pour communiquer créer du lien avec des partenaires et accompagner les autres dans leur réussite.

• Ton esprit danalyse et ta rigueur : Tu aimes décrypter les chiffres suivre des indicateurs de performance et en tirer des plans daction concrets.

• Ta curiosité et ton orientation solutions : Proactif et à lécoute tu cherches constamment à comprendre les besoins de tes interlocuteurs pour proposer des améliorations et résoudre les problèmes.

Dans ton parcours tu as déjà pu :

• Idéalement tu as déjà eu une expérience en stage ou en alternance qui ta permis de :

  • Collaborer sur la gestion de la relation client ou de partenaires commerciaux.

  • Manipuler et suivre des tableaux de bord ou des indicateurs de performance (KPIs).

  • Participer au suivi opérationnel dun projet digital ou commercial.

Informations supplémentaires :

Rejoindre Boulanger en alternance cest avant tout bénéficier dun accompagnement par des professionnels passionnés qui ont à cœur de transmettre leur savoir-faire et de te faire monter en compétences.

Une alternance chez Boulanger cest oser quotidiennement et faire entendre ta voix tout en découvrant les aspects de ton futur métier au cœur de laction.

Au sein dune entreprise qui place ses clients et ses collaborateurs au centre de ses décisions tout en portant des engagements forts comme la circularité rejoins notre collectif et découvre :

• Des missions concrètes et enrichissantes.

• La possibilité de participer à des projets porteurs de sens en autonomie ou en collaboration avec ton équipe.

• Un accès à notre catalogue de formations en e-learning ou en présentiel pour nourrir ta curiosité et ton expertise.

• Un système de rémunération complet : Prime dintéressement trimestrielle prime de participation tickets restaurant (on ne te parle pas de la mutuelle ou encore du CSE tu ten doutais !) 

• Notre forfait mobilité durable : Jusquà 500 par an si comme nous la durabilité et lenvironnement te tiennent à cœur et que tu adoptes un moyen de mobilité vert. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time