Agent service Client HF CDD
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Job Summary
Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur Alors rejoignez-nous !
Pro à Pro filiale du groupe Metro est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles universités hôpitaux maisons de retraite) et les restaurants.
Pourquoi nous rejoindre :
Une formation dès vos premiers jours dans lentreprise.
Des points réguliers avec les chefs déquipes pour améliorer vos performances.
Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
Pourquoi nous avons besoin de vous
Notre activité est en croissance.
Vous êtes dynamique rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.
Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.
Qualifications :
Votre quotidien :
Enregistrer et traiter les réclamations
Qualifier et enregistrer les litiges
Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons
Respecter les procédures liées au SAV
Informations supplémentaires :
Salaire :
Un salaire à lembauche de 2078.95 mensuel brut.
Tickets restaurant mutuelle
Un processus de recrutement basé sur la réactivité lefficacité et léquité :
Un échange téléphonique
Un entretien avec le chef déquipe
Pro à Pro sengage à respecter les principes déquité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et lintégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
METRO is a leading international wholesale company with food and non-food assortments that specialises in serving the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has 15 million customers who can choose whether to shop in o ... View more
