Agent de réservation (HF)

Les informations clés du poste :

Établissement : MS Vacances - 85 560 Longeville sur Mer

Type de contrat : CDD saisonnier - Temps plein

Horaires : entre 08h30 et 19h selon la période - Travail les jours fériés et en roulement les week-end

Dates du contrat : Du 02 Novembre 2026 au 10 Octobre 2027

Salaire mensuel (net) : 1800.00

Qui sommes-nous

MS Vacances cest avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect confiance gentillesse et responsabilité. Fondée et guidée par la famille Raimbaud notre entreprise sattache à offrir des séjours mémorables. Rejoindre notre équipe cest évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.

Vos avantages :

• Accès à HelloCSE : 300 000 avantages exclusifs

• Mutuelle 100% prise en charge

• Remises collaborateurs sur nos séjours et prestations

• Une salle de sport dédiée aux salariés : accès libre et gratuit

• Une salle de pause dédiée aux salariés

• Travailler dans des locaux neufs lumineux spacieux équipés de bureaux escamotables et conçus avec une insonorisation soignée pour garantir un environnement de travail confortable.

Vos missions :

• Accueillir les clients par téléphone les renseigner et les conseiller en fournissant une réponse adaptée à leur demande.

• Traiter les demandes dinformation via le logiciel de réservation eSeason par mail courrier.

• Gérer les appels entrants et en transférer certains vers les différents services du groupe.

• Gérer les options les réservations les règlements

• Assurer lenvoi des courriers ainsi que le suivi clientèle.

• Transmettre à vos collègues aux réceptionnistes aux responsables de chaque service les informations nécessaires au bon fonctionnement de lentreprise (les arrivées de dernière minute ou modifications de séjours demande spécifique...)

Profil recherché :

• Souriant dynamique

• Appliqué organisé et autonome dans votre travail

• Ponctuel

• Respectueux de la hiérarchie et des collègues

• Expérience professionnelle commerciale et/ou BTS dans les métiers de la vente et du tourisme souhaité

• La connaissance du logiciel eSeason est un plus

• Langues : Anglais obligatoire autres langues étrangères appréciées (Allemand Espagnol)

Au travers de ses recrutements MS Vacances cultive une politique en faveur de lembauche et du maintien de lemploi des personnes en situation de handicap.

Notre mission commune

Faire vivre à nos clients des vacances uniques et mémorables.

Prêt à vivre une saison exceptionnelle Si toi aussi tu souhaites rejoindre cette aventure postule dès aujourdhui !