Administrateur Réseaux Mobile FH

Administrateur Réseaux Mobile F/H - Lyon

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Experis recherche un Administrateur Réseaux Mobile F/H pour intervenir au sein dun environnement à forte criticité dans le secteur des télécommunications. Vous contribuerez à lexploitation au maintien en conditions opérationnelles et à lévolution dinfrastructures réseaux et télécoms stratégiques.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades auprès des supports constructeurs.
• Réaliser les analyses techniques nécessaires à la résolution des problématiques complexes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures dexploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.

• Participer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Réaliser les analyses de risques associées aux interventions.
• Rédiger ou améliorer les procédures et documents dintervention.
• Contribuer aux déploiements et aux mises en production.

• Assurer le suivi opérationnel des réseaux et plateformes supervisées.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin didentifier les anomalies risques et axes damélioration.
• Participer aux activités de support de niveau N1/N2 lorsque nécessaire.
• Veiller à la disponibilité et à la performance des services.

• Identifier et proposer des optimisations techniques ou organisationnelles.
• Contribuer à lautomatisation des tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes DevOps et techniques dans les projets dindustrialisation.
• Participer à lamélioration continue des processus dexploitation.

• Participer à lintégration de nouveaux sites ou périmètres techniques.
• Contribuer aux ateliers techniques phases de tests et déploiements.
• Garantir la disponibilité des outils documentations et procédures nécessaires à lexploitation.

• Participer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes de léquipe.
• Participer au dispositif RUN en tant que référent technique sur des périodes définies.
• Collaborer étroitement avec les experts et architectes techniques.

Technical skills

• Réseaux mobiles : 4G / LTE
• Téléphonie et VoIP : SIP SBC MGW IPBX
• Réseaux : Cisco (switching routing) Fortinet
• Virtualisation : VMware OpenStack
• Systèmes : Linux
• Supervision et observabilité : Splunk Spectrum
• Connaissances des infrastructures virtualisées et environnements télécoms
• Maîtrise des outils de ticketing et des processus ITIL appréciée

Soft skills

• Forte capacité danalyse et de diagnostic
• Rigueur et sens de lorganisation
• Esprit déquipe et collaboration transverse
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Autonomie dans la gestion des incidents et changements
• Sens du service et orientation client
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement critique
• Force de proposition dans lamélioration continue