Administrateur fonctionnel (HF)

Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV la Saône-et-Loire est lun des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourdhui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France ou encore le déploiement de laccès au très haut débit sur tout le territoire la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans laccompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire cest conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.

Le Département est engagé dans une démarche globale en faveur de légalité de la non-discrimination et de lemploi des personnes en situation de handicap.

Contexte

Piloté par la Direction appui et ressources transversales aux solidarités (DARTAS) et la Direction du Numérique (DNUM) le projet Oasis (organisation et administration du système dinformation social) vise une meilleure qualité de service rendu à lusager par la mise en œuvre doutils à même dorganiser le partage transversal des informations sociales et le traitement des prestations. Il apporte également un appui au pilotage des politiques publiques grâce à une meilleure connaissance des besoins des usagers.

Le système dinformation social (SI social) sappuie notamment sur les progiciels Solis (édité par la société ArcheMC2) mais également sur dautres outils et projets : échanges de données avec les partenaires (CAF Pôle emploi) production de données pour lobservation sociale (Business Object) travail nomade comptabilité

Composé de 5 agents et dune responsable de service le service ressources numériques assure le maintien en conditions opérationnelles du système dinformation social et permet son développement au travers de projets portés par les directions opérationnelles.

Missions

Sous lautorité hiérarchique de la cheffe de service ressources numériques de la DARTAS au sein dune équipe projet Organisation et Administration du Système dInformation Social (OASIS) composée dagents DGAS et DNUM et en lien direct avec les administrateurs fonctionnels et experts des directions métier vous serez chargé dassurer ladministration fonctionnelle de trois modules de Solis :

• 02 ETP dédiés au module FSL (Logement).
  
• 03 ETP dédiés au module IP (Informations Préoccupantes mineurs).
  
• 05 ETP dédiés au module ASE (Aide Sociale à lEnfance et aux Familles) en binôme avec un autre administrateur fonctionnel ASE.
  

La répartition des ETP peut varier selon les projets en cours et les missions principales sont réparties pour chaque module en trois pôles :

• Veiller à la cohérence et à larticulation entre les différents modules et écrans de Solis.
  
• Suivre les mises à jour des versions.
  
• Participer aux tests recettes et au développement de lusage des modules en lien avec les référents métiers.
  
• Administrer les droits utilisateurs.
  
• Concevoir mettre à jour et adapter la documentation des modules Solis (guides utilisateur guides de paramétrage).
  
• Veiller au respect de la charte de saisie des données et de la charte dutilisation de Solis.
  
• Participer à la gestion de la hotline (assistance de 1er niveau aux utilisateurs).
  
• Conseiller et assister les utilisateurs et les responsables des services concernés.
  
• Identifier et analyser les besoins des utilisateurs et les répercussions des améliorations fonctionnelles souhaitées.
  
• Participer aux différentes phases de mise en œuvre des chantiers : paramétrage courriers tests soutien au démarrage de la mise en production.
  
• Suivre les anomalies leur correction et les échanges avec léditeur.
  
• Réaliser les travaux de maintenance des modules Solis : création des courriers archivage des dossiers nettoyage des doublons.
  

• Assurer la création la diffusion lactualisation et la fiabilité des requêtes Business Object (BO).
  
• Veiller à la cohérence des données des listes de gestion et des indicateurs dobservation sociale.
  

• Assurer la formation de base et la mise à jour des connaissances des formateurs internes de Solis.
  
• Veiller à luniformisation des saisies au niveau départemental.
  
• Participer à la vie de léquipe projet OASIS (comités opérationnels hebdomadaires préparation des techniques semestriels groupes projets).
  

Il est précisé que ce poste ne comprend pas dinteraction avec les usagers mais uniquement avec les utilisateurs de Solis et les partenaires (éditeurs directions...).

• Découvrez votre future équipe : nos locaux : découvrez la ville : avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !