Adjoint Directeur de la Restauration HF
Job Summary
Pilotage global de la restauration
- Assurer au quotidien la coordination opérationnelle des différents points de vente restauration (Benkay GREEM Bar et Banquets).
- Assurer une forte présence sur le terrain afin daccompagner les équipes et de garantir lexcellence opérationnelle.
- Assister le Directeur de la Restauration dans le pilotage quotidien des activités et assurer son relais en son absence.
- Veiller au respect des standards de qualité des procédures de service (SOP) et des exigences de la marque.
- Garantir le respect des normes dhygiène de sécurité alimentaire (HACCP/PAMS) et des procédures internes sur lensemble des points de vente.
- Participer activement au développement du chiffre daffaires de la restauration.
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre daffaires marges coûts matières satisfaction clients...) et proposer les actions correctives nécessaires.
- Être force de proposition dans la mise en œuvre danimations commerciales dévènements ou de toute initiative permettant de développer lactivité.
Management des équipes
- Accompagner le Directeur de la Restauration dans lencadrement et le développement des équipes.
- Assurer une présence opérationnelle quotidienne auprès des managers et des collaborateurs.
- Développer une culture de qualité de service dexigence et de satisfaction client.
- Favoriser la communication entre les différents services de lhôtel afin dassurer une expérience client fluide.
- Accompagner les managers dans le suivi de leurs équipes et le développement de leurs compétences.
- Superviser les équipes cuisine en labsence du Directeur de la Restauration (selon le profil du poste).
Direction de la cuisine
- Superviser le bon fonctionnement des cuisines en collaboration avec le Chef Exécutif et le Second de Cuisine.
- Veiller à la qualité de la production au respect des procédures dhygiène et à la maîtrise des coûts matières.
- Contrôler les ratios de consommation et assurer le suivi des marges.
- Garantir une parfaite coordination entre les équipes cuisine et salle afin dassurer une prestation fluide et qualitative.
Focus BENKAY (Restaurant gastronomique japonais
- Collaborer étroitement avec les Chefs et les équipes de salle afin de garantir une expérience gastronomique haut de gamme.
- Participer au suivi des coûts matières et des ratios restauration.
- Être force de proposition afin daméliorer loffre lexpérience client et lefficacité opérationnelle.
- Assurer une présence auprès des clients VIP et lors dévènements particuliers.
Focus GREEM & Bar
- Développer le chiffre daffaires du service du soir grâce à des actions commerciales ciblées (upselling animations valorisation des offres ressources opérationnelles...).
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats.
- Identifier les leviers damélioration et mettre en œuvre les plans dactions adaptés.
- Participer à la création dune dynamique commerciale favorisant la fidélisation de la clientèle.
Focus Banquets & Evènementiel
- Être présent lors des évènements majeurs organisés par létablissement.
- Apporter un soutien opérationnel aux managers Banquets lorsque lactivité le nécessite.
- Garantir la bonne coordination entre les équipes Cuisine Banquets et Events.
- Contrôler la conformité des installations buffets salles de réunion et amphithéâtres avant chaque manifestation.
- Participer aux réunions de fonction et assurer le suivi opérationnel des évènements.
Gestion économique et performance
- Participer au suivi des résultats financiers des différents points de vente.
- Analyser les coûts les marges et les performances commerciales.
- Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives adaptées.
- Participer au pilotage des objectifs de rentabilité définis par la Direction.
- Contribuer à loptimisation des ventes au développement des revenus et à lamélioration continue des performances du département.
Qualifications :
- Expérience significative de 7 ans minimum en restauration avec une première expérience en hôtellerie de grande capacité souhaitée.
- Expérience confirmée en restauration gastronomique.
- Excellente connaissance des métiers de la restauration et de leurs enjeux opérationnels.
- Forte présence terrain et sens du service client.
- Capacité à analyser un compte dexploitation (P&L) et les indicateurs de performance.
- Très bonne maîtrise des coûts matières et des indicateurs économiques.
- Leadership naturel et excellentes qualités managériales.
- Agilité intellectuelle et capacité danalyse.
- Sens des priorités et excellente organisation.
- Orientation résultats et satisfaction client.
- Sens aigu du détail et de la qualité.
- Capacité à évoluer dans un environnement complexe exigeant et en constante évolution.
- Réactivité autonomie et aptitude à prendre des décisions opérationnelles.
- Maîtrise des normes HACCP et des procédures de sécurité alimentaire.
- Maîtrise de langlais professionnel.
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre :
- Un 13ᵉ mois
- Intéressement collectif participation et épargne salariale
- Indemnité compensatrice de nourriture
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- Une expérience formatrice au sein dun établissement offrant une vision complète et enrichissante des métiers de lhôtellerie
- Et surtout une ambiance de travail conviviale et collaborative au sein de léquipe
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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