Adjoint de direction HFX
Saint-Avold - France
Job Summary
LE POSTE
CDI 39h/semaine prise de poste au 1er juillet.
VOTRE MISSION
Ladjoint(e) de direction assiste la directrice de lhôtel dans sa mission danimation de management de gestion et de commercialisation. Il/elle participe à lorganisation de lhôtel et manage son équipe dans le respect de la politique Ressources Humaines de la Marque tout en veillant au respect de la promesse client et des réglementations en vigueur. Il/elle est présent sur le terrain proche des équipes et des clients et est garant avec la Directrice de la qualité de lensemble des prestations fournies. Ladjoint de direction remplace la Directrice de lhôtel en son absence.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES
- Supervision opérationnelle de lensemble des activités de létablissement
- Gestion managériale des plannings de présence et suivi des équipes de leur motivation et de leur cohésion dans le respect du droit du travail
- Elaboration et mise en œuvre du plan daction commercial avec la directrice de lhôtel
- Création dune relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour en étant constamment à leur écoute en répondant à leurs attentes afin de les fidéliser
- Elaboration des budgets et suivi de lactivité en chiffre daffaires et en résultats
- Collaboration entre les différents services de hôtel et les services transverses Grape Hospitality et Accor.
- Suivi des process dhygiène de sécurité des biens et des personnes
Qualifications :
Au-delà dune expérience réussie et reconnue en tant que leader opérationnel (en hébergement et/ou restauration) vous justifiez daptitudes solides telles que :
- Une personnalité proactive agile engagée autonome dynamique curieuse et ayant lesprit de conquête
- Le goût du travail déquipe et la gestion de projet
- Le souci du détail et de lexpérience clients
- Le sens de lorganisation
- Un excellent sens du relationnel
- Interaction with English speaking clients
- Votre passion de lhospitalité et votre disponibilité seront les clés de la réussite de cette mission.
Informations supplémentaires :
Hôtel franchisé du groupe Grape Hospitality
NOS PETITS RIEN QUE POUR VOUS
Lengagement dun week-end de repos par mois.
Une mutuelle qui couvre toute la famille quelle soit petite ou grande avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
Et bien plus encore ...
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more