Account Manager (Stage)

À quoi ressemble le poste dAccount Manager chez Kactus

En tant quAccount Manager chez Kactus tu participes à loptimisation des performances des partenaires (hôtels restaurants salles de conférence salles de réunion) et tu intègres une équipe avec laquelle tu vas pouvoir travailler de manière autonome pour faire bouger ce marché du MICE !

Tes missions incluront lanalyse de KPI la gestion et lanimation de partenariats la formation des partenaires et bien plus encore :

• Analyser un ensemble de KPI pour réaliser des supports de présentations à destination des partenaires.

• Réaliser des Up-sell et du Cross sell.

• Fidéliser nos partenaires et les accompagner dans leur stratégie commerciale.

• Accompagner les Account Manager sur certains rendez-vous partenaires.

• Garantir la satisfaction des partenaires.

• Former les partenaires afin dassurer la prise en main de la plateforme par les nouveaux commerciaux partenaires.

• Interagir avec les équipes transverses pour faire évoluer et faire grandir tous les jours la plateforme.

• Atteindre et/ou dépasser des objectifs chiffrés en équipe.

• Lopportunité de rejoindre une startup en pleine croissance.

• De lautonomie sur tes projets te permettant dapprendre et de contribuer activement.

• Une expérience enrichissante dans un environnement où la bienveillance la transparence et lesprit déquipe sont valorisés.

• Une formation continue sur des sujets variés liésà la relation client à la négociation au digital et au développement dune start-up.

  Ce que lon toffre :

  Rejoindre Kactus cest intégrer une entreprise qui met le bien-être la transparence et le fun au centre de son quotidien. Voici ce qui tattend :

  Un cadre de travail et un rythme idéal :

  • Des bureaux dexception : Travailles en plein centre de Paris et profites dun jardin privatif de 500 m² (le spot parfait pour les déjeuners au soleil et les briefs au vert).

  • Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine pour concilier au mieux vie pro et vie perso.

    Le Care et la santé au cœur de nos préoccupations :

  • Congé menstruel : 1 jour par mois pris en charge à 100% par lemployeur sans tabou.

  • Plateforme de bien-être gratuite : Un accès illimité à des outils du coaching et des professionnels de santé pour prendre soin de ta santé mentale et physique.

  • Politique parentalité : Un vrai soutien pour les parents incluant notamment des aides pour la garde denfants.

  • La touche vitaminée : Un panier de fruits frais livré toutes les semaines au bureau.

    Une culture déquipe ultra-animée :

  • Chaque mois : 1 apéro déquipe pour se retrouver et décompresser.

  • Chaque année : 2 séminaires mémorables et 2 grandes soirées Kactus sans oublier les Team Buildings réguliers.

  • Sur le terrain : Des Éductours exclusifs pour aller visiter et tester des lieux partenaires incroyables.

    Evoluer en toute transparence :

  • Formations continues : Des sessions internes et externes tout au long de lannée sur des sujets variés pour booster tes compétences.

  • Culture du feedback & Transparence : Des points réguliers pour taider à évoluer et une politique de fiches de salaire 100% transparente.

    Pouvoir dachat et mobilité :

  • Santé : Une super mutuelle avec Benefiz une cagnotte avantages personnalisable (1250/jour travaillé).

  • Transports : Prise en charge à 50% de ton pass Navigo OU forfait mobilité douce (vélo trottinette) !

    Impact Autonomie :

  • Impact immédiat : Ta performance est valorisée sur des objectifs clairs et stimulants (chiffre daffaires taux de conversion de tes demandes satisfaction client).

  • Autonomie & Confiance : Nous croyons en lauto-organisation. Tu disposes dune grande flexibilité pour organiser tes journées de travail.

    Le vrai plus Tu rejoins une équipe sincèrement bienveillante fun et dynamique où chaque voix compte et où chaque victoire se fête ensemble !

Ton parcours idéal : de formation grande école ou universitaire équivalente nous te demandons simplement davoir un vrai attrait pour lunivers commercial !

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as une forte capacité danalyse et de synthèse
  Tu es curieux et ouvert desprit !

• Tu es autonome proactif(ve) et très organisé(e)
  Doté dun véritable esprit dinitiative tu es prêt à sortir du cadre de ton poste.

• Tu es quelquun de débrouillard : les missions que tu ne connaît pas encore ne te font pas peur.

• Humilité ambition et esprit déquipe sont des valeurs qui tanimes

• Tu jongles entre un très bon relationnel une pointe dauthenticité et une belle rigueur de travail.

• Tu es motivé.e par lévolution des modes de travail et pour timpliquer dans des missions à forte valeur ajoutée.

• Une première expérience en vente dans lévénementiel ou le secteur hôtelier est un plus.

Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites rejoindre une aventure dynamique et stimulante nhésite pas à postuler !

• Premier entretien téléphonique avec le RH
  15 à 20 minutes

• Deuxième entretien (business case) en physique avec Antoine notre Key Account Manager
  1h à 1h30

• Un échange informel avec les membres de léquipe
  15 minutes