Account Manager HF
Job Summary
Nous recherchons un Account Manager basé(e) à Paris 09.
Rémunération : entre 38 000 et 45 000 brut annuel selon le profil et lexpérience
Avantages : 2 jours de télétravail par semaine Ticket restaurant (11 / jour) Remboursement du transport à 50 % Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % par lemployeur Horaires de travail flexibles Plan dÉpargne Entreprise (PEE)
Contrat : CDI Cadre forfait
Dans le cadre du développement de son équipe et de ses activités notre client recherche un(e) Account Manager pour renforcer son équipe commerciale.
Rattaché(e) au Directeur Commercial vous serez responsable du développement et du pilotage dun portefeuille de partenaires opérateurs et intégrateurs en France et à linternational.
Vous jouerez un rôle clé dans la croissance du chiffre daffaires le développement de la relation partenaires et le succès des projets commerciaux et techniques.
Votre rôle sarticulera autour de trois grands axes :
Développer et entretenir une relation commerciale de qualité avec les clients et partenaires de votre portefeuille.
Mettre en œuvre une démarche proactive de prospection de développement commercial et davant-vente.
Définir la stratégie commerciale de votre portefeuille en cohérence avec les ambitions de lentreprise et la faire valider par le Directeur Commercial.
Identifier les besoins et attentes des clients et les partager avec les équipes marketing afin de faire évoluer et adapter les offres.
Assurer la promotion des offres et de leurs évolutions auprès des partenaires : accompagnement commercial outils daide à la vente documentation communication digitale et événements clients.
Prendre en charge les situations sensibles et assurer la gestion des escalades commerciales ou techniques notamment en cas de suspicion ou de détection de fraude.
Qualifier les opportunités construire les offres commerciales les présenter et négocier les contrats.
Analyser les enjeux business techniques et réglementaires liés aux affaires.
Coordonner et suivre le déploiement des offres avec les équipes techniques.
Assurer le suivi des demandes clients : demandes commerciales contestations réclamations litiges et contentieux.
Piloter les différentes étapes du cycle de vente de lidentification de lopportunité jusquà sa concrétisation et son déploiement.
Identifier déclencher et piloter les actions nécessaires au succès des affaires et assurer les escalades lorsque cela est nécessaire.
Développer et piloter le chiffre daffaires du portefeuille confié.
Suivre les indicateurs de performance commerciale de votre portefeuille et partager régulièrement les résultats avec léquipe.
Définir les priorités commerciales semestrielles en lien avec les objectifs et challenges commerciaux de lentreprise.
Contribuer activement à lidentification de nouvelles opportunités de croissance auprès des partenaires existants et de nouveaux comptes.
De formation Bac5 école dingénieur ou école de commerce vous disposez idéalement dune double compétence commerciale et technique.
Vous justifiez dune première expérience professionnelle dans le secteur des télécommunications et souhaitez évoluer dans un environnement technologique international et en développement.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre aisance relationnelle et votre capacité à créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.
Votre capacité à convaincre négocier et développer des partenariats commerciaux.
Votre aptitude à comprendre et à vulgariser des sujets techniques.
Votre capacité à piloter et coordonner des projets complexes en collaboration avec différentes équipes.
Votre sens du résultat de lorganisation et des priorités.
Votre autonomie votre dynamisme et votre esprit dinitiative.
Votre créativité et votre ouverture desprit (open-minded).
La maîtrise de langlais professionnel est indispensable compte tenu de la dimension internationale du poste.