Service Coordinator (Reception & Leasing Support)
Job Summary
Haemme tiimiimme vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen oma-aloitteista ripeää sekä myynnillisellä otteella työskentelevää Service Coordinatoria vastaamaan kiinteistön aulapalvelusta sekä tukemaan pientoimistotilojen vuokrausta. Tehtävä alkaa 27.7.2026 ja työajat sijoittuvat pääosin klo 8-15:30 välille. Sijainti on Tikkurilassa keskeisellä alueella erittäin hyvien kulkuyhteyksien päässä mutta työskentelyalue voi vaihdella myös muuallakin pääkaupunkiseudulla.
Roolissa yhdistyvät asiakaspalvelu operatiivinen koordinointi ja vuokrauksen tuki. Toimit keskeisessä roolissa asiakkaiden vuokralaisten ja palveluntuottajien välissä sekä varmistat että arjen palvelu toimii sujuvasti ja tilojen käyttöaste kehittyy.
Tehtävä sopii sinulle joka viihdyt näkyvässä roolissa otat vastuuta ja viet asioita aktiivisesti eteenpäin.
Työarkesi ja roolisi meillä
Työtehtäväsi painottuvat aulapalveluun asiakaskokemukseen ja vuokrauksen tukemiseen. Tehtäviisi kuuluu mm.:
- vierailijoiden vastaanotto ja opastus
- aulan päivittäisestä toimivuudesta ja yleisilmeestä huolehtiminen
- kulunhallintaan ja avaimiin liittyvät tehtävät
- vikailmoitusten vastaanotto ja asioiden edistäminen
- posti- ja kuriiripalveluiden hoitaminen
- kokous- ja tilavarausten hallinta
- toimistotarvikkeiden tilaaminen ja asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen
Lisäksi rooliin kuuluu vuokrauksen tuki:
- vapaiden tilojen esittely potentiaalisille asiakkaille
- osallistuminen tilojen käyttöasteen kasvattamiseen
- avustaminen tarjousten ja vuokrasopimusten valmistelussa
- tilojen saatavuuden ja muutosten viestiminen
- lisäpalvelutarpeiden tunnistaminen ja välittäminen eteenpäin
Roolissa korostuvat sujuva asiakasviestintä organisointikyky ja kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti.
Odotamme sinulta
- soveltuvaa koulutusta (esim. palvelu- kaupallinen tai hallinnollinen ala)
- asiakaspalveluhenkisyyttä ja kykyä toimia erilaisissa tilanteissa
- hyvää organisointikykyä ja priorisointitaitoa
- oma-aloitteista ja reipasta työotetta
- myynnillistä asennetta ja kykyä tunnistaa lisäarvoa asiakkaille
- huolellisuutta ja vastuullisuutta arjen tehtävissä
- hyviä viestintätaitoja
- sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
- perus IT-työkalujen hyvää hallintaa
Eduksi katsotaan
- kokemus aulapalvelusta asiakaspalvelusta tai kiinteistöympäristöstä
- kokemus tilojen esittelystä vuokrauksesta tai myynnillisestä työstä
Pärjäät tehtävässä parhaiten jos olet aktiivinen ratkaisukeskeinen ja vastuullinen. Työpäivät ovat vaihtelevia ja sisältävät myös nopeaa reagointia joten arvostamme joustavuutta paineensietokykyä ja halua oppia uutta.
Miksi Colliers
Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä monipuolisessa roolissa jossa yhdistyvät asiakaspalvelu vuokrauksen tuki ja kiinteistöliiketoiminnan arki. Tuemme toisiamme ja kehitämme toimintaa porukalla. Panostamme Colliersilla työntekijöidemme ammatilliseen kehittymiseen. Perinteisten koulutusväylien lisäksi pääset myös kehittämään ja syventämään taitojasi esimerkiksi Colliers Universityn monipuolisen koulutusvalikoiman avulla. Työskentelet yhdessä parhaiden asiantuntijoiden kanssa työntekijöistään huolehtivassa yrityksessä. Työsuhde-etuihimme kuuluu mm. vapaa-ajan tapaturmavakuutus lounas- hyvinvointi- ja työmatkaetu sekä Auntie-mielenhyvinvointipalvelu.
Innostuitko
Hienoa haluamme kuulla sinusta lisää!
Laita hakemuksesi ja CV:si tulemaan pikimmiten kuitenkin viimeistään 4.6.2026. Tutustumme hakemuksiin jo hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja tehtävästä antaa Niina Tuusjärvi (Head of Customer Service) 358 pe 22.5. klo 10-11 ti 26.5. klo 13-14 ja ma 1.6. klo 10-11.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Colliers is a leading commercial real estate services company, providing a full range of services to real estate occupiers, developers and investors on a local, national and international basis. Services include brokerage sales and leasing (landlord and tenant representation), real es ... View more