Consumer Product Lead-

At Roche you can show up as yourself embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression open dialogue and genuine connections where you are valued accepted and respected for who you are allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche where every voice matters.

职位宗旨 (Job Purpose)

作为消费端业务Consumer Sales的市场策略大脑与经营风控总指挥本岗位负责统筹 B2C 消费端全域增长系统基于公司整体战略客户定位与消费者画像深度挖掘患者全病程旅程Patient Journey筛查-确诊-治疗-监测-管理制定并落地驱动 真实需求Real Demand 的全套产品渠道价格平台及促销策略同时建立前置商业风控机制对销售团队及渠道客户的落地执行实施有效监督与质效管控

核心工作职责 (Key Responsibilities)

1. 全域渠道与生态平台策略 (Omni-Channel & Platform Strategy)

• 全域布局与生态攻坚负责传统零售电商Tmall/JD/PDD 内容电商小红书抖音等即时零售O2O美团/京东到家线下连锁药店及自营私域WeStore/DTC的全域渠道策略与资源配置

• 平台策略与店铺治理主导核心电商平台的战役节奏大促/日常管理客户品牌授权推进非授权店铺Non-authorized Store的正规化转化与乱价治理

2. 患者旅程与全病程慢病管理 (Patient Journey & Disease Management)

• 全病程洞察与需求创造从前期筛查 确诊 持续监测 长期疾病管理的全旅程出发深入解读目标患者画像与痛点

• DTC 闭环与人群资产沉淀结合 SugarBright/WeStore 等数字化工具构建线上线下院内院外的闭环慢病服务体系提升患者依从性复购率与品牌忠诚度CDP 人群资产积累

3. 商业策略与 Real Demand 驱动 (3P & Real Demand Strategy)

• 产品与组合策略 (Product)制定 BGM传统血糖CGM持续葡萄糖监测居家抗凝INRange及慢病周边如采血针/组合面板的产品定位Repositioning 及差异化产品线分配

• 价格与价值链策略 (Pricing)制定全渠道统一的价值链模型与前台指导价Guidance防范线上线下交叉打价与乱价

• 促销与动销策略 (Promotion & Trade Offer)拒绝向经销商粗放压货主导面向终端 Consumer Offtake 的组合促销与 Trade Offer实现从渠道积压向真实需求的转型

4. 长短期经营规划与 S&OP 预测 (MTO BP T0 & APR)

• 长期战略 (MTO)负责消费端 3 年 MTOMid-Term Outlook增长路线图编制市场组合取舍与新战术举措Key Initiatives设计

• 短期经营 (BP / T0 / APR / S&OP)精准完成年度 BPT0 基线调整及月度/季度 APR 经营复盘与 Sales 及BG&I S&OP财务 团队紧密配合实现基于真实 OTOfftake的月度销售预估与准确预测

5. 商业风控与销售执行监督 (Commercial Governance & Execution Supervision)

• 资金与资源闸门建立返利精算预组/后组 FOC免费品/试剂审核及 A&P 投流 ROI 前置评估机制实行前置审批

• 渠道合规与执行监督监督院线Hospital与消费端CS经销商隔离政策建立连锁药店第三方店员HA/SP过程KPIs

任职资格与要求 (Qualifications & Requirements)

1. 教育与工作经验

• 学历要求本科及以上学历市场营销医学/药学工商管理等相关专业优先

• 工作经验8 年以上医疗器械MedTech/IVD慢病管理OTC 医药或知名 FMCG 行业消费端市场经验其中至少 3 年以上团队管理经验

2. 核心专业胜任力 (Key Competencies)

• 全域生态视角对 ECTmall/JD/PDDO2O连锁药店 KA 及私域 DTC 运作有深刻理解与实践沉淀

• 患者旅程构建能力具备极强的消费洞察Consumer Insight能力成功打造过从筛查/触达到长期患教与闭环服务的慢病管理项目

• 商业敏锐度与风控意识既具备制定 3 年战略MTO的大局观又具备极强的数据分析财务精算能力及合规风险把控意识

3. 优先考虑条件 (Preferred Qualifications) 加分项

• CGM (持续葡萄糖监测) 或糖尿病慢病管理相关领域的品类规划与商业化爆发成功经验

• 具备跨平台E-commerce Retail Pharmacy DTC整合运营或多生态组管理经验

• 具备从 0 到 1驱动真实终端需求Real Demand突破及渠道乱价治理的成功战绩

A healthier future drives us to innovate. Together more than 100000 employees across the globe are dedicated to advance science ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities foster creativity and keep our ambitions high so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Lets build a healthier future together.

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