Territory Manager Centre of Quebec
Job Summary
No Relocation Assistance Offered
Job Number#175732 - Quebec City Quebec Canada
Who We Are
Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care Personal Care Home Care Skin Care and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world making us a household name!
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Gestionnaire De Territoire - Région sud de la ville de Québec (Ce territoire comprend les villes de Drummondville Trois-Rivières Sainte-Hyacinthe Sherbrooke et les environs)
*Le ou la candidat(e) idéal(e) devra être basé(e) dans une de ces villes.
Résumé du poste :
Le gestionnaire de territoire Hills est responsable de gérer les comptes des cliniques vétérinaires et des animaleries. Le titulaire de ce poste aura comme objectif de stimuler les ventes doptimiser la distribution des produits les parts de marché et lengagement envers les produits Hills dans ses cliniques et magasins. Le gestionnaire de territoire doit se tenir au courant du climat concurrentiel de son territoire afin de mettre en place des actions appropriées pour assurer le succès de lentreprise.
Il interagira directement avec les vétérinaires en visitant leur clinique afin dassurer la recommandation et lengagement des vétérinaires envers les produits de la marque plus il veillera à ce que Hills soit le partenaire stratégique de choix dans les cliniques assignées et à obtenir un soutien professionnel et commercial en vue daugmenter les ventes.
Le gestionnaire de territoire interagira directement avec les exploitants des animaleries spécialisés au niveau des magasins afin dassurer une exécution optimale des procédures de Hills en veillant à ce que Hills soit le partenaire stratégique de choix dans les magasins assignés et en obtenant un soutien commercial en vue daugmenter les ventes.
Tâches et responsabilités principales :
Connaissance des produits
- Développer et maintenir des normes élevées de connaissances concernant lalimentation des petits animaux des produits Hills et de ses concurrents via laformation offerte par lentreprise et lautoformation
Gestion du territoire
- Atteindre les objectifs de ventes du territoire
- Planifier et exécuter les visites selon les valeurs établies (couverture fréquence productivité) pour leterritoire en fonction de la classification des comptes et des activités requises
- Tenir des rapports de visites et maintenir à jour les dossiers de suivi pour le territoire
- Réviser les opportunités de chaque comptes au sein du territoire (chaque année)
- Identifier rapidement les nouveaux comptes afin dassurer une forte présence etlengagement envers la marque Hills
- Tenir à jour les dossiers précis dans le système denregistrement des données de Hills
- Tirer profit de tous les outils disponibles dans lentreprise pour atteindre les objectifs (HIPPmatériel publicitaire pour les produits brochures et dépliants alimentation des animaux demployés marché VIP programme déchantillons programme dessai dalimentation effort de distribution des produits etc.)
Développement commercial des cliniques / des magasins
- Acquérir une connaissance approfondie de lentreprise et de lorganisation des clients; établir un réseau avec les décideurs / influenceurs clés des cliniques vétérinaires et des animaleries spécialisées situés sur le territoire assigné
- Maintenir des contacts réguliers avec les équipes des soins de santé le personnel desmagasins et les influenceurs clés
- Fournir un soutien professionnel de premier ordre (explication de produits séminaires en clinique / en magasin formation technique marchandisage) en établissant le contactavec tous les intervenants clés des cliniques et des magasins visés
- Identifier les opportunités dans les comptes clients assignés et élaborer des propositionsstratégiques et commerciales qui répondent aux besoins de Hills et des clients afin que la marque soit la plus souvent recommandée et pour assurer une exécution 6P supérieure dans les cliniques et les magasins
- Mettre en œuvre des activités commerciales pour assurer:
- La sensibilisation la distribution complète et lengagement actif par la profession vétérinaire envers les produits et services de Hills dans toutes les catégories de maladies principales (cliniques)
- La distribution complète lexcellente visibilité et lengagement actif envers les produits Hills par le personnel des magasins
- Lacceptation lapprobation et la distribution rapides de nouveaux produits
- La création despace sur les tablettes et la présence dun inventaire adéquat dans toutes les cliniques et tous les magasins
- Létablissement de protocoles de marchandisage et de pratiques conformes aux normes de Hills
- Laccroissement de ladhésion de nouveaux utilisateurs des marques Hills (p. ex. des recommandations actives des programmes dessai)
- Élaborer et mettre en œuvre des plans daction annuels conjoints pour les principalescliniques vétérinaires et animaleries spécialisées qui répondent à la fois aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux généraux de Hills
- Prévoir des revues daffaire sur une base régulière (trimestriels) avec les décideurs desprincipales cliniques vétérinaires et animaleries spécialisées afin dévaluer les résultats par rapport aux objectifs convenus et dajuster les plans en conséquence
Gestion commerciale et financière
- Suivre la réalisation des objectifs du territoire par rapport aux objectifs fixés et élaborer des stratégies pour faire face aux changements denvironnement des entreprises dans le cas échéant
- Gérer le budget alloué lors des soumissions de demandes de paiement et procéder au remboursement dans un délai opportun
- Soumettre de façon précise et dans le délai prescrit les frais de déplacement
Réunions et conférences
- Représenter Hills lors de réunions et de conférences p. ex. des salons commerciauxdes réunions locales et nationales des rencontres avec les clients des événements spéciaux dans les cliniques et les magasins
- Se tenir au courant des tendances et de lactivité concurrentielle au sein de la profession vétérinaire ainsi que du secteur des animaleries et partager ces informations avec le siège social dans les forums appropriés
Qualifications essentielles :
- Diplôme universitaire requis
- Expérience de vente requise
- Permis de conduire valide
Qualifications souhaitables :
- B. Sc. spécialisé en biologie chimie santé nutrition sciences animales ou administration des affaires ou dans un domaine connexe
- Minimum de 2 ans dexpérience en vente dans lindustrie vétérinaire une entreprise pharmaceutique ou une entreprise de nutrition
- D.M.V. (médecine vétérinaire) ou TSA (technicien/technologue en santé animale) avec expérience pratique expérience dans lindustrie OU expérience dans lenseignement vétérinaire
- Maîtrise du français et de langlais
Connaissances compétences et aptitudes attendues
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication (écrites et verbales)
- Solides compétences en vente. Aptitudes à persuader à négocier et à conclure unevente
- Compétences remarquables en gestion du temps en planification et en gestion debudget
- Bonnes connaissances en informatique et de la suite Google; capacité à apprendre lesoutils et programmes spécifiques de lentreprise
- Capacité à travailler dans un environnement flexible avec des horaires exigeants
- Capacité à travailler selon un horaire flexible
- Capacité à soulever jusquà 50 livres
Job Summary
The Hills Territory Manager (TM) is responsible for managing an account base of veterinary clinics. The TMs focus is building net sales product mix share of market and Hills product endorsement (BRMO) within those clinics. The TM will need to stay abreast of the competitive climate in the assigned territory to ensure appropriate actions take place to drive the business.
TMs will provide a direct interface with veterinary professionals at the practice level to ensure the highest levels of veterinary endorsement (BRMO) for Hills brands. Ensure Hills is the strategic partner of choice in the assigned clinics and gain professional and business support to grow sales.
Principal Duties and Responsibilities
Product Knowledge:
- Develop and maintain high standards of knowledge in small animal nutrition Hills and competitors products through company training and self-study
Territory Management
- Achieve territory sales targets
- Plan and execute call value (coverage frequency productivity) for the territory based on account classification and required activities
- Timely call reports and record maintenance for the territory
- Review potential of accounts within the territory (every year)
- Promptly identify new accounts and secure strong presence and endorsement for Hills brands
- Maintain accurate records in the Hills reporting system
- Leverage all Company available tools to drive execution (HIPP Product POS Detailing material Staff Feeding VIP Market Sampling Trial Product Distribution drive etc.)
Clinic Business Development
- Develop deep knowledge of the customers business and organization; build a network with key decision makers / key influencers in the vet practice in the assigned territory
- Maintain regular contact with Health Care Teams (HCTs) / personnel and key influencers
- Provide best in class professional support (detailing in-clinic seminars technical training merchandising) reaching all key stakeholders in specified practices
- Identify opportunities in the assigned customer base and develop technical and business propositions that meet the needs of both Hills and the customer resulting in BRMO leadership and superior 6P execution in clinics
- Implement commercial activities to ensure:
- Awareness full distribution and active endorsement by the veterinary profession of Hills products and services in all core disease categories (clinic)
- Full distribution excellent visibility and active endorsement of Hills products by the staff
- Rapid acceptance endorsement and distribution of new products
- Establishment of shelf space and adequate inventory within each clinic
- Establishment of merchandising and practice protocols to Hills standards
- Increase recruitment of new users to Hills brands (e.g. active recommendations trial programs)
- Develop and implement annual joint business/action plans for key veterinary clinics which achieve both the needs of customers and Hills overall commercial objectives
- Schedule regular (quarterly) business reviews with the Decision Maker in key veterinary clinics to assess the results versus the agreed goals and adjust plans accordingly
Business & Financial Management
- Monitor achievement of territory objectives vs target & develops strategies to address changes in the business environment as appropriate
- Manage the assigned budget and ensure timely and accurate submission of payment requests
- Timely and accurate submission of T&E expenses
Meetings & Conferences
- Represent Hills at meetings/conferences e.g. Trade shows Local and National meetings Client Meetings Clinic Special events
- Keep abreast of trends and of competitive activity in both the veterinary profession and pet retail environments and share this information with the Head Office in the appropriate forums
Education/Experience Requirements
- Bachelors Degree* with previous sales experience** required OR two year Associate Degree with DVM / Registered Veterinary Tech credentials*** required
- *Bachelors Degree in biology chemistry health-related nutrition animal science or business administration or a relevant field is preferred
- **Previous sales experience in veterinary industry pharmaceutical company or nutrition company preferred
- ***Licensed DVM (Veterinary Medicine) or RVT (Animal Health Technician/Technologist) with practice experience industry experience OR veterinary teaching experience preferred
Expected Areas of Skill
- Excellent interpersonal and communication skills ( written and verbal )
- Strong selling skills. Ability to persuade negotiate and close
- Excellent skills in time management planning and managing budgets
- Proficient computer skills in Microsoft Office (esp. Excel) and ability to learn company specific tools & programs
- Fluent in English & French (Quebec based roles only)
- Valid drivers license required
- Flexible Work Hours
- Ability to lift up to 50 pounds
Travel Requirements
- Expected percentage of travel: Up to 25%
- Expected percentage of time in Field: 90%
Compensation
Salary Range $77400.00 - $100485.00 CAD per year
Pay is based on several factors including but not limited to experience education skills and work or office addition to your salary Colgate-Palmolive Canada Inc. / Hills Pet Nutrition Canada Inc. offers a performance based bonus and competitive benefits package.
Our Commitment to Inclusion
Our journey begins with our peopledeveloping strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self is treated with respect and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.
Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color religion gender gender identity sexual orientation national origin ethnicity age disability marital status veteran status (United States positions) or any other characteristic protected by law.
Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.
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