Technicien TI niveau 1
Job Summary
À quoi ressemblera votre quotidien :
- Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes les ordinateurs de bureau et les périphériques;
- Soutenir et maintenir les ordinateurs le réseau les périphériques les caméras la téléphonie Internet etc. des succursales;
- Installer diagnostiquer réparer maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique les logiciels et léquipement tout en assurant une performance optimale des postes de travail;
- Offrir de la formation et de lassistance aux utilisateurs au besoin et effectuer lanalyse le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ;
- Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs au réseau à la téléphonie ou au matériel informatique et y répondre;
- Développer et maintenir un inventaire de tout léquipement lié aux TI;
- Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI;
- Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et déquipement informatique;
- Soutien Office 365.
Qualifications :
- Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale;
- Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs;
- Autonomie et motivation personnelle;
- Souci du détail;
- Capacité danalyse et de résolution de problèmes;
- Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail déquipe;
- Excellente approche en matière de service à la clientèle;
- Possibilité de voyager une fois par année pour louverture de nouveaux magasins au Canada;
- Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde incluant la fin de semaine;
- Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours.
Informations supplémentaires :
À propos de nous :
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps !
* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et na aucune intention discriminatoire.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Ce poste est pour 4 magasins du centre-ville de MontréalChoisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de tr ... View more