Technicien Informatique Niveau 2 Sur la route

Technicien informatique Niveau 2 - Sur la route

Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique Niveau 2 sur la route (Région Rive-Nord) pour se joindre à léquipe et contribuer à notre mission.

Responsabilités du poste :

• Se déplacer entre les sites de nos clients à Laval ainsi que sur la rive-nord
  
• Effectuer des interventions sur le site des clients
  
• Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
  
• Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
  
• Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
  
• Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
  
• Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients
  
• Participer à divers projets
  
• Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes
  

Profil recherché :

• Possédé un véhicule et un permis de conduire valide
  
• AEC ou DEC en informatique et 3-5 ans dexpérience pertinente
  
• Connaissance avancée des environnements Windows et dActive directory et Office 365
  
• Souci de la qualité du service à la clientèle
  
• Forte capacité dadaptation et dapprentissage
  
• Sens de lorganisation et des priorités
  
• Maîtrise du français - Parlé et écrit
  
• Maîtrise de langlais - Parlé et écrit (pour la gestion de nos comptes anglophones)
  

Pourquoi travailler chez Solulan :

• Beaucoup dopportunités dapprentissage dévolution et de promotion.
  
• Remboursement des frais de déplacement
  
• Salaire concurrentiel
  
• Bénéficiez dassurances et REER
  
• Flexibilité dhoraire
  
• Congés mobiles
  
• Salle dentraînement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
  
• Café gratuit
  
• Stationnement sur place
  
• Activités sociales
  

Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.

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