Stage en soutien TI

Mission 

Le stage offert est situé à Laval. Joins notre équipe des TI afin de te développer et approfondir tes connaissances avec une équipe motivée et soucieuse de partager leur bénéficieras également du mentorat et des ressources nécessaires pour assurer ton succès et faciliter tes apprentissages. Tu feras partie de léquipe à part entière et travailleras sur des projets aux impacts bien réels. 

Principales responsabilités 

• Offrir un soutien technique de premier et deuxième niveau aux employés en présentiel et à distance pour les postes de travail Windows les applications dentreprise et les services Microsoft 365. 
• Participer à la configuration au déploiement et à la gestion des appareils à laide de Microsoft Intune et des outils de gestion modernes. 
• Assurer le soutien des services infonuagiques Microsoft tels que Intune Entra ID (Azure AD) Exchange Online Teams et SharePoint. 
• Diagnostiquer et résoudre des incidents liés au matériel aux logiciels aux accès à lauthentification multifactorielle (MFA) et aux appareils mobiles. 
• Participer aux activités de gestion du parc informatique : préparation des postes remplacements inventaire mises à jour et recyclage des équipements. 
• Configurer installer et soutenir les équipements technologiques tels que les imprimantes salles de conférence et périphériques informatiques. 
• Créer documenter et assurer le suivi des demandes et incidents dans le système de billetterie ServiceDesk. 
• Contribuer à lamélioration continue des procédures de la documentation technique et de lexpérience utilisateur. 
• Collaborer avec les différentes équipes TI sur des projets liés à la cybersécurité à lautomatisation et à la modernisation des outils de travail. 
• Effectuer toute autre tâche connexe favorisant le développement professionnel du stagiaire au sein de léquipe TI. 

Qualifications :

• Étudiant(e) au DEC ou DEP en informatique gestion de réseaux cybersécurité ou domaine connexe.  
• Intérêt marqué pour les technologies Microsoft et les environnements infonuagiques.  
• Connaissances de base de Microsoft 365 Azure Entra ID et Intune (un atout).  
• Bonne capacité danalyse et de résolution de problèmes.  
• Aptitudes pour le service à la clientèle et les communications.  
• Désir dapprendre curiosité technologique et intérêt pour les nouvelles solutions numériques.  
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein dune équipe.  
• Souci de la qualité de la documentation et du respect des processus.  
• Intégrité professionnalisme et esprit déquipe.  
• Excellente maîtrise du français à loral et à lécrit; langlais est un atout. 

Informations complémentaires :

Ce poste varie de 2140 $ à 2395 $ de lheure selon votre profil académique le nombre de crédits obtenus à ce jour et votre expérience reliée à votre domaine détudes. Loffre finale et le salaire peuvent être ajustés en fonction de votre profil unique. 

Léthique et lintégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA et nous cherchons des personnes qui adhèrent à ces principes. Nous nous engageons à créer pour tous nos talents des occasions de contribuer au succès de la firme de se développer et de progresser sans égard aux différences culturelles ou autres. Nous adhérons pleinement aux principes déquité en matière demploi et encourageons les femmes les minorités visibles les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures dadaptation sont offertes sur demande pour faciliter la participation au processus de recrutement. 

Chez CIMA la rémunération associée à ce poste est déterminée en fonction de lexpérience des compétences et des qualifications du candidat tout en veillant à léquité interne. Nous reconnaissons et valorisons la richesse et la diversité des expériences individuelles. Le niveau de poste et la rémunération correspondante peuvent ainsi varier selon le profil du candidat.

CIMA utilise un système de gestions des candidatures (ATS) qui comprend une fonction dévaluation automatique de correspondance des profils. Cependant ce score nest pas utilisé pour filtrer évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions dembauche sont prises à la suite dun examen humain.

Léthique et lintégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA. Cest pourquoi nous nous engageons à assurer légalité daccès
aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s quelles que soient leurs identités (race ethnicité couleur religion sexe âge handicap orientation sexuelle identité ou expression de genre statut socio-économique ou vécu etc.).

Conformément aux principes déquité en matière demploi nous encourageons toutes les candidatures y compris mais sans sy limiter celles des femmes des personnes autochtones des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également
les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire lors de la demande demploi.

Nous nous engageons à offrir un milieu de travail accessible. Des mesures dadaptation sont offertes conformément aux politiques de CIMA. Si vous avez besoin dune mesure dadaptation veuillez nous en informer. 

Pour en savoir plus Avantages employé-e-s - CIMA.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time