Senior Learning and Development SpecialistSpécialiste principal en formation et en perfectionnement
Job Summary
Building the space between proven and possible MDA Space (TSX:MDA) is a trusted mission partner to the global space industry. A robotics satellite systems and geointelligence pioneer with a 55-year story of world firsts and more than 450 missions MDA Space is a global leader in communications satellites Earth and space observation and space exploration and infrastructure. The MDA Space team of more than 4000 space experts in Canada the US and the UK has the knowledge and know-how to turn an audacious customer vision into an achievable mission bringing to bear a one-of-a-kind mix of experience engineering excellence and wide-eyed wonder thats been in our DNA since day one. For those who dream big and push boundaries on the ground and in the stars to change the world for the better well take you there.
The Role:
The Senior Learning & Development Specialist will own the endâtoâend creation and delivery of MDA Spaces largeâscale blended training programspartnering with SMEs to design curricula scripts and storyboards; translating business needs into instructorâled sessions eâlearning simulations videos jobâaids and AIâenhanced justâinâtime resources; managing external vendors; setting up learning environments; and overseeing addition the role will handle L&D operational duties such as program scheduling logistics material distribution LMS administration and continuous improvement of the LMS through requirements gathering testing and configuration.
Key Responsibilities:
Learning & Development Programs (70%)
- Lead the design development and implementation of large-scale formal training programs across all business functions. Partner with Subject Matter Experts (SMEs) to map out complex curriculum paths narrative scripts and storyboards.
- Translate business requirements and learning objectives to build engaging high-quality multi-approach blended learning solutions including instructor-led sessions e-learning interactive digital assets simulations video content hands-on activities and job-aids.
- Leverages latest technology (ie. generative AI tools or eLearning creator platforms such as Articulate) to provide just-in-time learning resources and experience to our MDA Space audience.
- Build and analyzes dashboards utilizing feedback and data from learning programs and initiatives to measure and report on program effectiveness and make continuous enhancements.
- Collaborates with business leaders HRBPs to develop learning plans and employee messaging to support the rollout of global learning programs.
- Project manage outsourced learning solution providers to deliver on key company-wide training programs.
- Sets up the learning environments required for training
- Manage onboarding program delivering training sessions and support to new employees
Learning & Development Processes (30%)
- Manage activities for new and existing programs including scheduling logistics deployment of program materials feedback gathering and maintain the learning program library.
- Respond to general inquiries regarding learning program offerings and processes.
- Develop user training materials and resources to targeted Learning Management System (LMS) administrators and provide ongoing guidance as the subject-matter-expert.
- Lead future enhancements of the Learning Management System (LMS) including defining requirements testing streamlining configuration and implementation along with researching and resolving issues that arise and recommending solutions or alternate methods to meet business requirements.
Job Requirements:
- The ideal incumbent will have 8 years of experience working in Learning & Development Talent or/ Organizational Development (OD).
- Bachelors Degree in Human Resources Business Administration or other relevant subject or equivalent experience.
- Proven facilitation experience and strong interpersonal skills.
- Proficiency in using eLearning authoring and multimedia tools to build interactive digital content from established business requirements.
- Solid expertise with MS Office Suite (with advanced skills in PowerPoint and Excel).
- Effective organizational and planning skills including establishing and implementing project plans for L&D projects and track against milestones.
- Proven experience in configuring and working with Learning Management Systems experience with an HR Management System such as UKG is an asset.
- Adept at using generative AI tools to accelerate content creation and streamline administrative workflows.
- Excellent analytical written and interpersonal skills.
- Effective at multi-tasking and prioritizing competing deadlines with a proven ability to adapt quickly in dynamic/changing environments.
- Self-starter with a demonstrated ability to work autonomously while also effectively collaborating with peers and stakeholders.
- Strong attention to detail with a focus on delivering accurate high-quality work; ensures all learning content and data reports are at the highest standard of quality.
- Project management Change Management and Vendor Management experience (ie. managing outsourced learning program providers) an asset.
- Bilingual in French and English both written and spoken as asset
Special Considerations:
Successful candidates must obtain and hold security clearance at the Reliability status level and pass security assessment for the Controlled Goods Program (CGP) and be able to obtain higher clearances.
Benefits Statement:
MDA Space offers competitive compensation and benefits to its employees at all of its locations. As a member of the MDA Space team you and your eligible dependents can enroll in a benefits plan that provides a comprehensive level of protection through competitive health care including: health care plans supplemental and flexible drug plans dental and vision benefits disability income protection life insurance group retirement savings plans and an employee assistance program and to their family.
Equal Opportunity Statement:
MDA Space is an equal opportunity employer with a strong focus on diversity and inclusion. We are committed to treating all employees and candidates with respect and dignity. If you require assistance or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruitment process please let us know.
The compensation range for this position is $00 annually. The specific compensation offered will be based on the qualifications and experience of the successful candidate.
Le spécialiste principal en formation et perfectionnement sera chargé de la conception et de la mise en œuvre de bout en bout des programmes de formation mixtes à grande échelle de MDA Space. Il travaillera en collaboration avec des experts en la matière (EM) pour élaborer des programmes des scripts et des scénarios; transformer les besoins de lentreprise en séances dirigées par un formateur en apprentissage en ligne en simulations en vidéos en outils daide au travail et en ressources justeâàâtemps optimisées par lIA; gérer les prestataires externes; mettre en place des environnements dapprentissage; et superviser lintégration des nouveaux employés. De plus le titulaire du poste assumera des tâches opérationnelles liées à la formation et au perfectionnement telles que la planification des programmes la logistique la distribution du matériel ladministration du système de gestion de lapprentissage (SGA) et lamélioration continue de ce dernier grâce à la collecte des besoins aux essais et à la configuration.
Principales responsabilités :
Programmes de formation et de perfectionnement (70 %)
- Diriger la conception lélaboration et la mise en œuvre de programmes de formation formels à grande échelle dans toutes les fonctions de lentreprise. Collaborer avec des experts en la matière (EM) pour définir des parcours pédagogiques complexes des scripts narratifs et des scénarios.
- Traduire les besoins de lentreprise et les objectifs dapprentissage afin de créer des solutions de formation mixte attrayantes de grande qualité et multiapproches comprenant des séances animées par un formateur de lapprentissage en ligne des ressources numériques interactives des simulations du contenu vidéo des activités pratiques et des outils de travail.
- Exploiter les technologies de pointe (p. ex. les outils dIA générative ou les plateformes de création de formations en ligne telles quArticulate) afin de fournir des ressources et une expérience dapprentissage juste-à-temps à notre public MDA Space.
- Créer et analyser des tableaux de bord à partir de la rétroaction et des données issues des programmes et initiatives de formation afin de mesurer et de rendre compte de lefficacité des programmes et dapporter des améliorations continues.
- Collaborer avec les dirigeants dentreprise et les partenaires daffaires des RH pour élaborer des plans de formation et des messages destinés aux employés afin de soutenir le déploiement de programmes de formation mondiaux.
- Gérer les projets avec les prestataires de solutions de formation externalisés afin de mettre en œuvre les principaux programmes de formation à léchelle de lentreprise.
- Mettre en place les environnements dapprentissage nécessaires à la formation
- Gérer le programme dintégration animer des séances de formation et soutenir les nouveaux employés
Processus dapprentissage et de perfectionnement (30%)
- Gérer les activités liées aux programmes nouveaux et actuels notamment la planification la logistique la mise à disposition des supports de formation la collecte des rétroactions et tenir à jour la bibliothèque des programmes de formation.
- Répondre aux demandes générales concernant loffre et les processus des programmes de formation.
- Élaborer du matériel et des ressources de formation destinés aux administrateurs du système de gestion de lapprentissage (SGA) et fournir des conseils continus à titre dexpert en la matière.
- Diriger les améliorations futures du système de gestion de lapprentissage (SGA) notamment en définissant les exigences en effectuant des essais en rationalisant la configuration et la mise en œuvre ainsi quen identifiant et en réglant les problèmes qui surviennent et en recommandant des solutions ou des méthodes alternatives pour répondre aux besoins de lentreprise.
Exigences du poste :
- Le candidat idéal aura plus de huit (8) ans dexpérience dans les domaines de la formation et du perfectionnement de la gestion des talents ou du développement organisationnel (DO).
Baccalauréat en ressources humaines en administration des affaires ou autre matière pertinente ou expérience équivalente.
- Une expérience avérée en animation et dexcellentes compétences relationnelles.
- Une maîtrise des outils de création de formations en ligne et des outils multimédias permettant délaborer des contenus numériques interactifs à partir dexigences opérationnelles établies.
- Une connaissance approfondie de la suite MS Office (avec des compétences avancées en PowerPoint et en Excel).
- Excellentes compétences en matière dorganisation et de planification notamment pour lélaboration et la mise en œuvre de plans de projet dans le domaine de la formation et du perfectionnement ainsi que pour le suivi des étapes clés.
- Expérience avérée dans la configuration et lutilisation de systèmes de gestion de la formation; une expérience avec un système de gestion des ressources humaines tel que UKG est un atout.
- Maîtrise des outils dIA générative pour accélérer la création de contenu et rationaliser les processus administratifs.
- Excellentes compétences analytiques rédactionnelles et relationnelles.
- Excellente capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les échéances concurrentes avec une aptitude avérée à sadapter rapidement à des environnements dynamiques et en constante évolution.
- Esprit dinitiative et capacité avérée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec ses collègues et les intervenants.
- Grand souci du détail et volonté de fournir un travail précis et de grande qualité; veille à ce que tous les contenus de formation et rapports de données répondent aux normes de qualité les plus élevées.
- Une expérience en gestion de projet en gestion du changement et en gestion des fournisseurs (cest-à-dire la gestion de prestataires de programmes de formation externalisés) est un atout.
- La maîtrise du français et de langlais à lécrit comme à loral est un atout.
Considérations particulières :
Les candidats retenus doivent obtenir et détenir une autorisation de sécurité au niveau de la cote de fiabilité et réussir lévaluation de sécurité pour le programme des marchandises contrôlées (PMC) et être en mesure dobtenir des habilitations plus élevées.
Avantages sociaux :
MDA offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs à ses employés à tous les emplacements. À titre de membre de léquipe de MDA vous et vos personnes à charge admissibles pouvez bénéficier dun régime davantages sociaux qui assure un niveau de protection complet grâce à des soins de santé concurrentiels y compris des régimes dassurance-maladie complémentaire et de médicaments flexibles des prestations dentaires et de vision une protection du revenu en cas dinvalidité une assurance-vie des régimes dépargne-retraite collectifs et un programme daide aux employés et aux familles.
Égalité des chances :
MDA est un employeur qui prône légalité des chances la diversité et linclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à lemploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin dune assistance ou dun accommodement raisonnable en raison dun handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement nhésitez pas à nous en informer.
Required Experience:
Staff IC
About Company
MDA Space is redefining Global Satellite Connectivity, new satellite innovation and infrastructure.