Partenaire, Formation & développement (Remplacement de 13 mois) Partner, Learning & Development (13-month Replacement)

English version will follow below

À propos de nous :

SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin masculin pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site SSENSE a été saluée par la critique à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos du poste :

Lela Partenaire Formation et développement est responsable de la conception de la mise en œuvre et de la mesure de la performance dun domaine de curriculum dapprentissage. Dépassant les simples demandes de formation réactives ce rôle tire parti de larchitecture pédagogique des flux de travail issus de lIA générative et de lanalyse de données pour offrir des solutions dapprentissage évolutives et à fort impact. Lobjectif principal est de soutenir les objectifs organisationnels en augmentant le taux dapplication des compétences en améliorant la satisfaction des parties prenantes et en générant un retour sur investissement (ROI) positif.

Ce que vous ferez :

• Architecture stratégique de programmes de formation : Concevoir des parcours dapprentissage multimodaux complexes et des stratégies de curriculum à long terme afin de résoudre des enjeux daffaires critiques et de combler les lacunes en compétences.

• Conception pédagogique accélérée par lIA : Intégrer des outils dIA générative et de lingénierie de requêtes dans les processus quotidiens pour prototyper scénariser et localiser rapidement le contenu en français et en anglais.

• Optimisation et personnalisation du LMS : Améliorer lexpérience utilisateur du LMS dentreprise en explorant des fonctionnalités basées sur lIA (comme la cartographie automatisée des compétences) tout en assurant lintégrité des données et la configuration du système.

• Partenariat stratégique et conseil : Collaborer avec la haute direction et léquipe de gestion des talents pour évaluer les stratégies et aligner les interventions dapprentissage sur les matrices de carrière.

• Mesure de limpact et assurance qualité : Évaluer limpact daffaires des programmes à laide de modèles dévaluation tout en encadrant les membres juniors de léquipe et en guidant les expertes métiers (SMEs) afin de maintenir des normes élevées de conception.

Qualifications :

• Esprit conseil et dinfluence : Capacité à orienter la haute direction concilier des intérêts divergents et agir comme partneaire stratégique.

• Analyse et résolution de problèmes : Maîtrise des méthodes structurées (ex. 5 Pourquoi SWOT) pour diagnostiquer les besoins et prendre des décisions fondées sur des données.

• Innovation et agilité : Approche proactive face à lexpérimentation des nouvelles technologies de lIA et des méthodes dapprentissage modernes.

• Communication dimpact : Excellence à vulgariser des sujets complexes animer des sessions exécutives et captiver divers auditoires.

Pourquoi nous rejoindre :

• Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.

• Programme de complément parental.

• Généreuse réduction pour les employées sur le .

• Accès à la télémédecine et au programme daide aux employées et aux familles.

• Contributions équivalentes aux régimes dépargne et de retraite.

• Couverture de laffirmation des genres.

• Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de légalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous avez besoin daménagements particuliers faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

About Us:

SSENSE is a global technology platform operating at the intersection of culture community and commerce. Headquartered in Montreal it features a mix of established and emerging luxury brands across womenswear menswear kidswear and Everything Else.

SSENSE has garnered critical acclaim as both an e-commerce engine and a producer of cultural content generating an average of 100 million monthly page views.

About the Role:

The Learning Partner is responsible for the design implementation and measurement of a core learning curriculum domain. Moving beyond reactive training requests this role leverages instructional architecture generative AI workflows and data analytics to deliver scalable high-impact learning solutions. The primary deliverable is driving organizational goals by increasing Skill Application Rates enhancing Stakeholder Satisfaction and delivering a positive Program ROI.

What You Will Do:

• Strategic Curriculum Architecture: Design complex multi-modal learning journeys and long-term curriculum strategies that solve critical business problems and address skill gaps.

• AI-Accelerated Instructional Design: Integrate generative AI tools and prompt engineering into daily workflows to rapidly prototype storyboard and localize content across English and French domains.

• LMS Optimization & Personalization: Drive user experience improvements in the enterprise LMS by exploring AI features (like automated skill-mapping) while managing system data integrity and configuration.

• Consultative Stakeholder Management: Partner with cross-functional senior leaders and Talent Management to evaluate content strategies and align learning interventions with organizational career matrices.

• Impact Measurement & Quality Assurance: Evaluate program business impact using ROI frameworks while mentoring junior team members and guiding SMEs to uphold design standards.

Qualifications:

• Education & Certifications: Bachelors degree in HR Instructional Design or related field (Masters or professional certifications like CTDP/CPTD/CHRP preferred).

• Instructional Design Experience: 3 to 5 years of experience building multi-modal blended learning journeys using tools like Articulate 360 Rise or Canva.

• LMS Administration: 3 years of experience administering and optimizing an enterprise-level LMS (e.g. Workday Learning Docebo Cornerstone) to improve UX and reporting.

• AI Literacy & Integration: Practical experience using generative AI tools and advanced prompt engineering to accelerate content creation and workflow productivity.

• Data Analytics & Impact Measurement: Proven capability applying analytical frameworks to diagnose performance gaps and evaluation models to measure program ROI.

What Sets You Apart:

• Consultative & Influential Mindset: Ability to guide senior leadership align conflicting interests and act as a strategic advisor.

• Analytical Problem Solving: Mastery of structured methodologies (e.g. 5 Whys SWOT) to diagnose needs and make data-driven decisions.

• Innovation & Agility: Proactive approach to experimenting with new technologies AI and modern learning strategies.

• High-Impact Communication: Excellence in simplifying complex subjects facilitating executive sessions and engaging diverse audiences.

Why Join Us:

• Extended health and dental benefits including comprehensive mental health programs and coverage.

• Parental top up program.

• Generous employee discount on .

• Access to telemedicine and employee and family assistance program.

• Savings and retirement plan matching contributions.

• Gender Affirmation Coverage.

• Opportunity to work with cutting edge technologies and an innovative team thats pushing the boundaries of technology.

SSENSE is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. If you need special accommodations let us know. We will do our best to accommodate you!