Gestionnaire principal(e) de produit (Expérience membre)

Votre rôle à titre de gestionnaire principal(e) de produit (Expérience membre)

Notre passion est daider les gens à améliorer leur bien-être. Relevant de Vanessa Jones Directrice produit vous aurez loccasion de façonner lavenir de nos produits et de stimuler linnovation dans un environnement dynamique et collaboratif au sein du flux produit Expérience membre. La mission de ce flux est daméliorer lexpérience des membres de Dialogue mesurée par notre score dexpérience membre. En tant que gestionnaire de produit principal(e) chez Dialogue vous jouerez un rôle central en inspirant et en guidant votre équipe pour définir et livrer des projets à fort impact alignés sur les objectifs daffaires de lentreprise visant à améliorer la satisfaction de nos membres.

Vos responsabilités

• Collaborer avec les équipes Produit Ingénierie Design et les équipes transversales (Soutien à la clientèle Marketing Opérations cliniques) pour identifier et prioriser les opportunités à fort impact
• Détenir et gérer la feuille de route de votre équipe Scrum
• Interagir régulièrement avec les membres (entretiens sondages tests utilisateurs) pour comprendre leurs besoins et orienter la stratégie produit
• Travailler en étroite collaboration avec lingénierie le design et les autres équipes produit pour assurer la livraison réussie de fonctionnalités et daméliorations
• Mesurer limpact par rapport aux objectifs utilisateurs et daffaires à laide doutils analytiques comme Metabase
• Traduire des concepts techniques complexes en un langage clair et accessible en facilitant la communication entre les différentes équipes et les principaux leaders de lentreprise

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• 5 ans et plus dexpérience en gestion de produit dans la livraison de produits axés sur le client (B2C) à grande échelle
• De lexpérience dans lutilisation doutils dIA pour optimiser lanalyse générer des insights et accélérer les flux de travail de découverte produit
• Dexcellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes transversales et des parties prenantes à différents niveaux
• De lexpérience à diriger des équipes Scrum aux côtés du Design et de lIngénierie dans une structure en triade
• Une maîtrise des processus de découverte produit avec une expérience couvrant lensemble du cycle de la découverte à la livraison
• Une forte orientation client et le désir de créer un impact significatif
• Un solide esprit axé sur les données avec lenvie danalyser les résultats de leurs produits
• Une capacité démontrée à gérer lambiguïté et lincertitude
• Une confiance humble ainsi quune approche ouverte et flexible de la résolution de problèmes

Veuillez noter quétant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada le bilinguisme est un atout pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Chez Dialogue votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres cest aussi prendre soin de notre équipe!Selon votre rôle et votre statut demploi vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à lapplication Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte compte de dépenses pour la santé couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à lexception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à létranger jusquà 4 semaines par année
• Programmes dincitation primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental