Gestionnaire immobilier résidentiel

Sous la direction directe du directeur général le gestionnaire immobilier résidentiel est responsable de la qualité globale de lexpérience résident de la performance opérationnelle des immeubles sous sa responsabilité et du respect des standards de service de lentreprise.

Il agit comme chef dorchestre du milieu de vie : présence terrain suivis résidents coordination des fournisseurs qualité des espaces communs gestion des priorités budgets conformité et amélioration continue.

Ce que vous ferez

• Optimiser lexpérience client aux résidents. Un service courtois rapide professionnel et orienté solutions.
• Gérer les demandes plaintes et suivis des résidents avec rigueur et empathie professionnelle.
• Effectuer des tournées régulières des immeubles et documenter les observations.
• Assurer la qualité la propreté la sécurité et la présentation des espaces communs.
• Coordonner les travaux dentretien les réparations les interventions urgentes et lentretien préventif.
• Superviser les fournisseurs et valider la qualité du travail exécuté.
• Superviser et collaborer avec les équipes de location entretien et maintenance nettoyage.
• Participer à la préparation et gestion des budgets dexploitations au contrôle des dépenses et à loptimisation des opérations ainsi quau indicateur de performance.
• Suivi de la location renouvellement et perception des loyers et appliquer les mesures doptimisation
• Encadrer mobiliser et soutenir les équipes terrain selon la structure en place.
• Assurer le respect des politiques internes règlements dimmeuble normes de sécurité et obligations applicables.
• Produire des suivis opérationnels à la direction générale : demandes ouvertes délais plaintes enjeux fournisseurs budgets priorités et actions correctives.
• Contribuer à lamélioration continue des standards de service client au résident.

Qualifications :

• Expérience en gestion immobilière résidentielle hôtellerie copropriété résidence pour retraités service client haut de gamme ou gestion opérationnelle.
• Excellente communication orale et écrite. 
• Sens élevé du service client du souci de détail et de la présentation professionnelle.
• Rigueur administrative et capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément.
• Leadership de proximité avec agent de location fournisseurs préposés à lentretien technicien de la maintenance et équipes internes.
• Bon jugement autonomie sens des priorités et capacité à prendre en charge les situations.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion immobilière.
• Permis de conduire valide selon les déplacements requis entre les sites.

Informations complémentaires :

• Salaire compétitif selon lexpérience et la portée du portefeuille immobilier.
• Poste permanent à temps plein.
• Horaire flexible selon les besoins opérationnels.
• Environnement professionnel entrepreneurial et orienté qualité.
• Possibilité de contribuer directement à la création de nouveaux standards dans lindustrie.
• Occasions davancement selon la croissance de lentreprise.
• Avantages sociaux vacances assurances

Ce poste vous intéresse faites-nous parvenir votre curriculum vitae sans tarder.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt cependant seules les personnes retenues pour une entrevue seront convoquées.

Le masculin nest utilisé que pour alléger le texte.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time