Coordonnateurrice des ventes, groupes – Temps plein (HFD)

• Supporter les directeurs des ventes dans la gestion des demandes de groupes réunions événements et hébergement.
• Vérifier la disponibilité des espaces et des chambres selon les besoins des clients.
• Effectuer une analyse préliminaire des demandes reçues avant leur traitement final par le directeur des ventes.
• Participer à la préparation des propositions soumissions et documents de vente.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des systèmes de gestion.
• Collaborer avec les différents départements de lhôtel afin dassurer la faisabilité et la qualité des événements confirmés.
• Rencontrer les clients et représenter lhôtel lors de visites de site.
• Offrir un soutien aux directeurs des ventes lors de leurs absences et agir comme point de contact auprès des clients.
• Participer à lorganisation et à laccueil des clients VIP.
• Contribuer à la planification et à lanimation des visites de familiarisation (FAM tours).
• Maintenir dexcellentes relations avec la clientèle afin de favoriser la rétention et le développement des affaires.
• Veiller au respect des standards de service et de limage de létablissement.

Qualifications :

• Diplôme détudes postsecondaires en tourisme gestion hôtelière administration ou domaine connexe.
• Expérience pertinente dans le secteur hôtelier touristique en vente.
• Expérience en coordination dévénements ou en soutien administratif des ventes (un atout).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word Excel Outlook et PowerPoint).
• Connaissance des systèmes de gestion hôtelière OPERA Cloud (OSEM)
• Excellente capacité de rédaction et de suivi administratif.
• Habiletés en service à la clientèle.
• Sens de lorganisation et gestion efficace des priorités.
• Esprit déquipe et capacité à travailler en collaboration avec plusieurs départements.
• Bon jugement et capacité danalyse.
• Professionnalisme discrétion et souci du détail.
• Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bilinguisme français et anglais tant à loral quà lécrit.
• Disponibilité occasionnelle pour accueillir des clients VIP participer à des visites ou soutenir des événements en dehors des heures régulières de bureau.

Informations supplémentaires :

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :

No

Employment Type :

Full-time