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Coordonnateur administratif bilingue en prestations d'invalidité — 100 Télétravail
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
6 August 2026 (30+ days ago)
Posted:
Application Deadline:
3 November 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Coordonnateur administratif bilingue en prestations dinvalidité Télétravail
Participez à une opportunité où votre souci du détail peut réellement faire la différence. Dans le secteur de lassurance vous contribuerez à des processus essentiels de communication et dadministration qui soutiennent la qualité la confidentialité et lexcellence du service au sein dune organisation nationale.
Ce quil y a pour vous :
Salaire horaire de 17.60$.
Contrat de 12 mois avec possibilité dembauche permanente.
Horaire de jour 37.5 heures par semaine.
Horaire du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (HE).
Flexibilité du télétravail.
Responsabilités :
Examiner et évaluer les communications externes afin dassurer le respect des protocoles de protection des renseignements personnels et des directives de communication propres aux clients.
Faire preuve dune grande rigueur afin de contribuer à la prévention des atteintes à la confidentialité.
Vérifier corriger et concilier les renseignements incohérents ou inexacts puis fournir une rétroaction aux gestionnaires de dossiers et aux responsables lorsque les normes de confidentialité de protection des renseignements personnels ou de communication ne sont pas respectées.
Analyser les communications et documenter les tendances afin de soutenir les initiatives damélioration continue.
Gérer efficacement une boîte de courriel partagée tout en respectant les normes de qualité et les délais établis.
Soutenir les activités administratives liées à la gestion des dossiers notamment les communications par courriel les références vers les outils appropriés et le traitement des factures.
Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes notamment les gestionnaires de dossiers les spécialistes des opérations les gestionnaires adjoints les promoteurs de régime et les participants aux régimes.
Réviser les renseignements transmis à lexterne afin de maintenir les normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
Documenter les constatations et formuler des recommandations concernant la qualité des communications et les corrections requises.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:
Qualifications requises
Diplôme détudes collégiales ou universitaires obligatoire.
Jusquà 2 ans dexpérience dans un rôle administratif similaire.
Maîtrise de la suite Microsoft Office notamment Outlook Teams Excel OneNote OneDrive et PowerPoint.
Maîtrise dAdobe.
Capacité à analyser enquêter faire preuve de jugement critique résoudre des problèmes et assurer le suivi des écarts et enjeux jusquà leur résolution.
Bilinguisme français et anglais requis afin de réviser analyser et soutenir les communications avec des intervenants internes et externes partout au Canada.
Compétences recherchées
Excellente attention aux détails et grande précision.
Excellentes aptitudes en organisation en planification et en gestion des priorités.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
Capacité à gérer un volume de travail élevé ainsi que des échéances concurrentes.
Esprit analytique attitude proactive et sens de linitiative.
Aptitude à collaborer et à établir des relations avec tact et diplomatie.
Capacité à travailler de façon autonome ainsi quen équipe.
Atouts
Connaissance de la gestion de linvalidité ou des assurances collectives.
Expérience dans le domaine de la santé ou dans un environnement administratif de bureau.
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection certaines candidatures peuvent être analysées à laide doutils dintelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.
