Conseiller technique en mécanique
Job Summary
Nous sommes actuellement à la recherche dun(e) conseiller(e) technique en mécanique afin de joindre notre équipe. Sous la responsabilité du directeur du service la ou le conseiller(e) technique établit la relation de confiance avec le client pour lentretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le processus dentretien préventif de leur véhicule.
Principales tâches :
Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
Identifier les besoins techniques des clients et établir les ordres de réparation
- Offrir les promotions et produits complémentaires aux clients selon lévaluation faite du véhicule
Assurer le lien entre latelier et le client
Suivre lavancement des travaux et informer le client
Garantir la qualité des interventions selon les standards KIA
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle