Concepteurtrice pédagogique, conception & diffusion

Responsable de concevoir développer et animer des formations destinées aux employés et gestionnaires du réseau de détail. La personne analyse les besoins crée des solutions dapprentissage adaptées assure leur diffusion et évalue leur efficacité afin de soutenir la performance la maîtrise des produits et lexpérience client. Elle collabore avec les différentes équipes pour offrir des formations pertinentes simples et alignées sur les objectifs daffaires.

Principales responsabilités

• Analyser les besoins de formation et identifier les écarts de compétences.
• Concevoir et développer des formations en ligne virtuelles en présentiel et des outils dapprentissage.
• Créer et mettre à jour le matériel de formation.
• Évaluer lefficacité des formations et recommander des améliorations.
• Animer des formations auprès des employés et des gestionnaires.
• Accompagner et soutenir les formateurs pour assurer la qualité de la diffusion.
• Recueillir la rétroaction des participants et améliorer les contenus.
• Collaborer avec les équipes internes et les experts de contenu.
• Agir comme personne-ressource en développement des compétences.
• Contribuer à lamélioration continue des pratiques et des outils de formation.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en technologie éducative andragogie ressources humaines communication ou expérience équivalente.
• Trois (3) à cinq (5) ans dexpérience en conception pédagogique dont une expérience significative en animation ou en diffusion de formation.
• Expérience en environnement de détail de vente ou de service à la clientèle (atout important).
• Maîtrise des logiciels : MS Office.
• Maitrise des logiciels de conception de formation en ligne et la suite  Adobe  (Adobe Creative Cloud Illustrator Photoshop Premiere PRO Storyline3 Articulate et Rise).
• Excellente maitrise du français à lécrit et à loral.
• Maîtrise de langlais parléniveau avancé. Lemployée aura à communiquer et maintenir des conversationsavec des partenaires anglophones sur une base régulière. 
• Aisance avec les outils dIA générative appliqués à la conception pédagogique.
• Disponibilité ponctuelle en dehors des heures normales lors de déploiements majeurs.

Informations complémentaires :

• Salaire annuel compétitif ;
• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time