Cheffe déquipe, Soutien des systèmes de RH

Les Services des ressources humaines de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de cheffe déquipe Soutien des systèmes RH.

Ce processus est réservé aux employées de la Chambre des communes.

Êtes-vous une personne passionnée par la recherche de solutions pratiques aux besoins daffaires Souhaitez-vous faire une réelle différence Aimez-vous être le trait dunion entre les personnes les processus et les systèmes

Les Services en ressources humaines (SRH) cherchent une cheffe déquipe Soutien des systèmes RH pour diriger une équipe dynamique chargée dappuyer et daméliorer lécosystème technologique des RH qui permet la prestation de services essentiels à la Chambre des communes pour lAdministration et les députés.

Dans ce rôle vous favoriserez une collaboration efficace entre les intervenants des Ressources humaines et les partenaires technologiques afin de veiller à ce que les besoins opérationnels soient bien compris et adéquatement traduits en solutions technologiques durables. Vous coordonnerez lévaluation des demandes daffaires des RH et contribuerez aux discussions sur leur priorisation avec les intervenants concernés en tenant compte des besoins opérationnels des exigences fonctionnelles et des priorités organisationnelles.

Principales raisons de se joindre à léquipe :

Il sagit dune occasion stimulante de contribuer à la modernisation des services en RH tout en accompagnant une équipe pendant une période de transformation. À mesure que la fonction de soutien aux systèmes RH évoluera léquipe jouera un rôle de plus en plus important dans lanalyse daffaires lamélioration continue la facilitation du changement et ladoption de nouvelles capacités technologiques.

Si vous être reconnue pour votre leadership collaboratif et votre excellent sens de lorganisation et que vous aimez aider des équipes à sadapter au changement nous vous invitons à postuler.

Qualifications :

Études :

• Études postsecondaires dans au moins un des domaines suivants : technologie de linformation gestion de linformation analyse opérationnelle administration des affaires ressources humaines ou une combinaison pertinente détudes dexpérience et de formation.

Expérience :

• Expérience dans le soutien dapplications fonctionnelles de systèmes organisationnels ou de services reposant sur la technologie.
• Expérience dans la gestion de priorités opérationnelles au moyen dun centre de services dun processus de réception et dévaluation des demandes dune file dattente de demandes
• ou tout autre environnement similaire de soutien à la clientèle.
• Expérience dans la mise en place le suivi et lamélioration de processus opérationnels liés au soutien à la clientèle à la résolution de problèmes à la maintenance des systèmes ou à la prestation de services.
• Expérience dans la collaboration avec différentes parties prenantes pour cerner les besoins daffaires hiérarchiser les demandes et mettre en œuvre des solutions.
• Expérience dans la création et le maintien de partenariat fructueux avec la clientèle les équipes techniques et les fournisseurs de services externes ou internes.
• Expérience dans la supervision de personnel ou de la prestation dun leadership au quotidien
• dans un milieu de travail collaboratif.

Atouts :

• Expérience dans le soutien dinitiatives de transformation technologique damélioration de systèmes de mises à niveau de déploiements de nouvelles versions ou dactivité de maintenance.
• Expérience à mener une équipe chargée de soutenir les applications opérationnelles les systèmes opérationnels ou les services reposant sur la technologie.
• Expérience à mener des équipes dans un contexte de changements organisationnels comme des transformations dans les rôles des améliorations considérables des processus opérationnels et la mise en place de nouveaux systèmes ou de nouvelles technologies.
• Expérience de travail dans un milieu lié aux RH ou dans le soutien de solutions technologiques des RH.

Informations complémentaires :

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande dadaptation avez besoin de matériel dans un format accessible ou dun soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature veuillez communiquer avec léquipe des Services de recrutement et de sélection à ladresse .

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de lécrit lexpression écrite et linteraction orale. Le profil de ce poste est CBC. Des candidatures avec dautres profils linguistiques pourront être prises en considération.

Nous vous invitons de sauvegarder une copie de lavis demploi. Une fois la date limite passée ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions demploi futures de durée indéterminée ou déterminée pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.

Découvrez notre organisation! Visitez .

Pour en savoir plus sur notre processus dembauche consulter Éligibilité et sélection.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time