Chef Prévention des pertes
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Job Summary
Ce nest pas un colis. Cest une
En tant que plus important fournisseur de solutions intégrées de transport de colis et de marchandises demballage et de logistique au Canada nous vous aidons à tenir vos promesses depuis plus de 60ans. Notre secret Cest vous! Les endroits où nous allons les éléments que nous bravons les promesses que nous tenons tout cela est possible grâce à nos employés. Nous vous aiderons à développer de nouvelles compétences et à avoir un impact positif au sein de votre communauté.
Assurer une présence quotidienne dans les terminaux qui lui sont assignés afin de développer des partenariats solides un climat de confiance une communication ouverte et une bonne compréhension des opérations quotidiennes.
Examiner de façon proactive les rapports disponibles en prévention des pertes et utiliser des techniques de renseignement afin didentifier les tendances et de détecter les vols.
- Réaliser des enquêtes
- Soutenir les services internes dans les enquêtes liées aux pertes denvois pour les marchandises visées ainsi que dans les situations où les pertes démontrent un schéma de vol potentiel.
- Produire des rapports denquête détaillés sur les cas de vol et de non-conformité.
- Mener des entrevues.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de prévention des pertes
- Élaborer et déployer des stratégies de prévention des pertes ainsi que réaliser des évaluations des risques afin de :
- Réduire les réclamations liées aux pertes et aux dommages.
- Réduire lexposition aux risques et atténuer les pertes.
- Favoriser linnovation grâce à des recommandations damélioration.
Collaborer avec les équipes des Ventes des Comptes nationaux et des Réclamations afin de résoudre les plaintes des clients et de respecter notre engagement envers un service à la clientèle exceptionnel.
Effectuer des vérifications de conformité et de performance
Réaliser des audits de conformité aux politiques et aux procédures.
Effectuer des vérifications de conformité de lemballage des clients ainsi que le contrôle des quantités de colis.
Participer aux réunions avec les parties prenantes et en assurer lanimation au besoin.
- Soutien en sécurité et santé et sécurité au travail
- Fournir un soutien et effectuer des évaluations des systèmes de sécurité afin dappuyer les objectifs de santé et sécurité de Purolator ainsi que notre engagement à maintenir un environnement exempt de violence de harcèlement et dintimidation (VHI).
- Faire preuve dinitiative dans lorganisation et la planification des services dagents de sécurité lors des périodes de congés fériés et dans les situations durgence.
- Permis du Bureau de la sécurité privée (BSP).
- Certification Wicklander-Zulawski en techniques dentrevue non conflictuelles.
- Expérience de gestion déquipes de sécurité internes ainsi que dagents de sécurité contractuels (tiers) notamment :
- Gestion des budgets et des provisions.
- Planification des horaires (agents de sécurité à temps plein et besoins ponctuels en services de sécurité dans lensemble du Québec).
- Gestion des patrouilles mobiles.
- Réalisation des évaluations de rendement.
- Excellentes aptitudes en résolution de conflits.
- Expérience en centre de distribution (un atout)
- Gestion de cours sécurisées et contrôle des accès aux barrières.
- Contrôle et vérification des employés (appareils à rayons X détecteurs de métaux).
- Connaissance des programmesCTPAT et/ou TAPA.
- Connaissances des systèmes de sécurité
- Systèmes dalarme.
- Systèmes de contrôle daccès par carte.
- Systèmes de vidéosurveillance
Exigence linguistique:La maîtrise de langlais est requise pour ce poste en raison des communications fréquentes à effectuer en anglais avec divers intervenants. Cette exigence est justifiée par la nature des responsabilités et les besoins opérationnels.
DÉTAILS DE LAFFICHAGE
Établissement: 565 - Montréal Hub
Conditions de travail: Environnement de bureau
La maîtrise de langlais est requise pour ce poste en raison des communications fréquentes à effectuer en anglais avec divers intervenants. Cette exigence est justifiée par la nature des responsabilités et les besoins opérationnels.
Numéro de poste 69630
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