Chef d'unité UDC, clinique de relance, et liaison urgence HMR

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*Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec*

Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Chef dunité de décision clinique (UDC) clinique de relance et liaison Urgence HMR à la Direction médicale des services professionnels.

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Sommaire des fonctions

Relevant de la coordonnatrice clinico- administrative - épisode de soins urgence et en collaboration avec le coordonnateur médical et le chef médical de lépisode de soins durgence le (la) titulaire du poste a la responsabilité de planifier dorganiser de coordonner de contrôler et dévaluer la qualité des soins et services à la clientèle des services sous sa responsabilité soit : lUnité de Décision clinique (UDC - 15 lits) ainsi que la clinique de relance et du service de liaison de lurgence de lHMR. Il (elle) joue un rôle clé dans la gestion de la performance clinique en sassurant de la gestion des épisodes de soins en partenariat avec les médecins et les autres professionnels concernés. Il (elle) sera aussi appelé (e) à travailler en étroite collaboration avec léquipe des gestionnaires clinico-administratifs de lurgence HMR.

Cest dans ce contexte que le (la) chef(fe) de service assure le leadership clinique organisationnel et une gestion centrée sur la sécurité et la qualité des soins de la personne soignée et de sa famille requis pour contribuer à lensemble des dossiers damélioration continue de la qualité des services. Il (elle) intègre dans sa stratégie de développement de services les divers courants et les tendances visant lamélioration continue de la qualité ainsi que de la performance tant clinique que financière. Ses actions au quotidien veilleront à la réduction de la durée moyenne de séjour (DMS) sur civières à lUrgence et à lUDC. Il est important de souligner que cette unité est sous la gouverne des secteurs durgence du CEMTL. Le (la) candidat doit donc être prêt(e) à faire face à plusieurs défis et imprévus auxquels il (elle) devra avec son équipe interdisciplinaire et support administratif trouver des solutions efficaces qui permettront de dénouer les difficultés et assurer les suivis nécessaires afin daméliorer la fluidité entre son secteur lurgence de HMR mais aussi les unités de soins afin de favoriser le désengorgement de lurgence de HMR.

De plus il (elle) est aussi responsable de la qualité des soins infirmiers de la gestion des risques et du respect des normes et des obligations de la profession pour son secteur. En collaboration avec les professionnels désignés il (elle) voit au bon fonctionnement des équipes damélioration continue et à la gestion de dossiers en lien avec les urgences particulièrement celle de lHMR. Il (elle) est responsable de veiller au continuum des soins et services requis et ce en collaboration avec tous les partenaires impliqués dans la trajectoire du patient/famille à lurgence/UDC/clinique de relance ainsi quavec les différentes unités de soins et en collaboration avec la gestion de lits.

Dans le cadre de ses fonctions il (elle) agit à titre de supérieur immédiat pour une équipe interdisciplinaire équivalente à 70 ETC composés principalement dassistantes infirmières chefs dinfirmières cliniciennes dinfirmières dinfirmière de liaison de et de suivi intégré dinfirmières auxiliaires de préposés aux bénéficiaires et dagentes administratives de lUDC du poste programme équipe volante urgence et de lurgence.

Il (elle) gère un budget de près dun million de dollars.


Plus spécifiquement le titulaire du poste :

Assume lencadrement de léquipe de soins à lUDC ainsi que celle de la clinique de la relance et supervise lensemble des activités de ces secteurs
Contribue aux démarches liées à lamélioration continue des services sous sa responsabilité sur le plan de la qualité de la sécurité ainsi que de la performance clinique et financière par un suivi rigoureux et des idées novatrices
Contribue au désengorgement des urgences en optimisant laccessibilité aux lits dhospitalisation de lUDC mais aussi favorise la prise de rendez-vous pour les suivis de la clientèle ambulatoire de lurgence HMR vers la clinique de relance
Supervise linfirmière de liaison de lurgence et qui fait partie de léquipe PPCC (planification précoce et conjointe du congé) de lurgence de HMR
Travaille en partenariat étroit avec (le) la chef (e) de lurgence HMR volet clinique et plus particulièrement pour le volet ambulatoire de lurgence
Travaille en partenariat étroit avec le (la) chef (e) de lurgence de HMR volet soutien
Soutient la révision des processus doptimisation de lUrgence et de lUDC et surveille étroitement lévolution des indicateurs de performance de ses services
Supervise et soutient léquipe de soins et assure une gestion efficace et efficiente des ressources matérielles financières et informationnelles dédiées aux secteurs sous sa responsabilité
Assure une gestion efficace des plaintes et des accidents/incidents en optimisant la recherche de solutions pour répondre aux besoins des patients/familles
Assure la mise en place et le leadership de certains comités spécifiques au secteur de lurgence-UDC
Remplace au besoin le (la) chef(e) dunité de lurgence de HMR volet clinique et le (la) chef (e) de lurgence de HMR volet soutien.

Responsabilités liées à la gestion et développement des ressources humaines
Gestion des ressources humaines et financières

Assure la gestion la mobilisation et le développement de léquipe en favorisant un climat de travail sain et collaboratif
Participe au recrutement à lintégration à lévaluation et à la reconnaissance du personnel
Intervient de manière proactive dans la gestion des enjeux de rendement la planification de la relève et la fidélisation des talents
Contribue à lélaboration au suivi et à lanalyse du budget de son secteur en assurant une utilisation optimale des ressources
Met en œuvre et soutient des pratiques favorisant la prévention des risques et le maintien dun environnement de travail sécuritaire et conforme aux normes en vigueur.

Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en sciences infirmières
Maîtrise en gestion administration ou autre domaine pertinent un atout
Expérience professionnelle pertinente de 3 ans dont deux (2) années en soins critiques durgence
Expérience en supervision ou coordination déquipe un atout.

Compétences de leader attendues

Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux de son administration et de son cadre légal notamment la législation régissant lexercice de la profession infirmière.

Passez à lEst cest :

Régime de retraite à prestation déterminée (RPD)
6 semaines de vacances après 1 an de service
Journées maladie payées
13 jours fériés
Régime complet dassurances collectives
Rabais corporatifs
Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité daménager votre horaire
Programme daccueil et dintégration sur 1 an Destination Gestion
Programme de formation continue exclusif aux cadres et aux gestionnaires.

Vous trouverez une foule davantages à joindre notre grande équipe à dimension humaine. Nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration le professionnalisme la qualité des soins et services la communication et le respect.

Candidatures

Si vous désirez plus dinformations nhésitez pas à contacter la conseillère Karina Demers à ladresse courriel suivante :

Nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.

Santé Québec Est-de-lÎle-de-Montréal souscrit aux principes daccès à légalité en emploi et invite les femmes les minorités visibles les minorités ethniques les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.