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Branch Lead Permanent Full-Time Bilingual Montreal, Quebec

Venture Media


Job Location:

Montreal - Canada

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 4 September 2026 (14 hours ago)
Application Deadline: 2 December 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Were looking for a Branch Lead (Bilingual in English and French) who brings positive energy curiosity and care to everything they do.

Youll help lead our branch operations support and motivate the team create great client experiences and jump in wherever youre needed to keep things moving.

What Youll Do

  • Lead the branch: Keep daily operations running smoothly safely and efficiently.

  • Champion the client: Create helpful welcoming experiences.

  • Support your team: Lead by example and help create a positive collaborative environment.

  • Keep things moving: Ensure shipments are processed accurately efficiently.

  • Jump in: Support freight handling other branch needs.

  • Make things better: Look for opportunities to improve how we work and serve our clients.

  • Live our values: Be Caring Curious and Cheerful in how you lead communicate and show up.

Where Youll Work

Primarily at our Montreal QC location with flexibility to support our Plateau and Brossard locations as needed.

Why Chit Chats

If you take pride in helping people enjoy solving problems and believe work should be both meaningful and enjoyable wed love to meet you.

Bring your care curiosity and cheerand help us make shipping easier for Canadian businesses and entrepreneurs.

Nous sommes à la recherche dun(e) chef(fe) de succursale bilingue (français et anglais) qui apporte une énergie positive de la curiosité et de lattention dans tout ce quil ou elle entreprend.

Vous contribuerez à la gestion des activités quotidiennes de notre succursale soutiendrez et motiverez léquipe créerez de belles expériences pour nos clients et mettrez la main à la pâte là où votre aide est nécessaire pour assurer le bon déroulement des opérations.

Ce que vous ferez

  • Diriger la succursale : Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes de façon sécuritaire efficace et organisée.
  • Mettre le client au cœur de nos priorités : Créer des expériences accueillantes simples et axées sur les besoins de nos clients.
  • Soutenir votre équipe : Montrer lexemple et contribuer à créer un environnement de travail positif et collaboratif.
  • Assurer le bon déroulement des opérations : Veiller à ce que les expéditions soient traitées avec exactitude et efficacité.
  • Mettre la main à la pâte : Participer à la manutention du fret et soutenir les autres besoins de la succursale au besoin.
  • Chercher à faire mieux : Repérer les occasions daméliorer nos façons de travailler et de servir nos clients.
  • Faire vivre nos valeurs : Être attentionné(e) curieux(se) et enthousiaste dans votre façon de diriger de communiquer et de contribuer au quotidien.

Lieu de travail

Principalement à notre succursale de Montréal QC avec la possibilité de soutenir nos succursales du Plateau et de Brossard au besoin.

Pourquoi Chit Chats

Si vous êtes fier(ère) daider les gens aimez trouver des solutions et croyez que le travail peut être à la fois valorisant et agréable nous aimerions faire votre connaissance.

Apportez votre attention votre curiosité et votre enthousiasme et aidez-nous à simplifier lexpédition pour les entreprises et les entrepreneurs canadiens.


Qualifications :

What You Bring

  • 2 years of retail branch (store) or customer service experience.
  • Strong communication organization and problem-solving skills.
  • A genuine passion for helping people.
  • A positive proactive lets figure it out attitude.
  • Computer and administrative skills.
  • Fluency in English and French.
  • Comfortable working in a fast-paced hands-on environment.
  • Class 1 safety shoes required.

Ce que vous apportez

  • 2 ans ou plus dexpérience dans le commerce de détail la gestion dune succursale (magasin) ou le service à la clientèle.
  • Excellentes aptitudes en communication en organisation et en résolution de problèmes.
  • Un réel intérêt pour aider les gens.
  • Une attitude positive et proactive avec une approche axée sur les solutions.
  • De bonnes compétences en informatique et en administration.
  • Maîtrise du français et de langlais.
  • À laise de travailler dans un environnement dynamique où le travail est concret et polyvalent.
  • Chaussures de sécurité de classe 1 obligatoires.

Additional Information :

Total Rewards and Compensation:

  • Hourly Wage: Starting $21.00 per hour
  • Employer paid Group Benefits (Health Dental and Vision; 80% coverage). After 3 months.
  • Annual Year-End Bonus.
  • Two weeks paid vacation
  • Birthday leave (Paid)
  • A rich GRSP plan eligibility after 3 months of employment
  • This is a Permanent Full-Time position.
  • Some travel to other locations within Montreal QC may be required.

We thank you for your application but only those candidates selected for an interview will be contacted.

Please note that the successful candidate will be subject to reference and criminal background checks prior to employment.

As a federally regulated employer Chit Chats Express fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply.


Rémunération et avantages sociaux :

  • Salaire horaire : À partir de 2100 $ lheure
  • Assurance collective payée par lemployeur (soins de santé soins dentaires et soins de la vue; couverture à 80 %) après 3 mois demploi.
  • Prime annuelle de fin dannée.
  • Deux semaines de vacances payées.
  • Congé danniversaire payé.
  • Régime de retraite collectif (GRSP) avantageux admissibilité après 3 mois demploi.
  • Il sagit dun poste permanent à temps plein.
  • Des déplacements occasionnels vers dautres emplacements à Montréal QC peuvent être requis.

Nous vous remercions de votre intérêt et de votre candidature. Toutefois seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Veuillez noter que le candidat retenu devra faire lobjet dune vérification des références et des antécédents judiciaires avant son entrée en fonction.

À titre demployeur sous réglementation fédérale Chit Chats Express adhère pleinement aux principes déquité en matière demploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à soumettre leur candidature.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


About Company

Chit Chats' vision is to help Canadians deliver their goods to the world with postage at unbelievable prices. We are a fast growing entrepreneurial company making a huge impact to Canadian entrepreneurs and businesses. As ecommerce removes borders, we don’t want high Canadian postal r ... View more

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