Associate Manager, LQA LatAM

Gestionnaire adjoint(e) de lassurance qualité linguistique (LQA) Amérique latine (LATAM) Portuguais Brésilien ou espagnol dAmérique latine

• LIEU : Montréal Canada
• DÉPARTEMENT : Localisation mondiale
• ENTREPRISE : 2K (Take-Two Interactive)
• TYPE : Temps plein

Qui nous sommes

2K dont le siège social est situé à Novato en Californie est un label en propriété exclusive de Take-Two Interactive Software Inc. (NASDAQ: TTWO). Fondée en 2005 2K Games est une entreprise mondiale de jeux vidéo qui édite des titres développés par certains des studios de développement de jeux les plus influents au monde. Nos studios responsables du développement du portefeuille de jeux de classe mondiale de 2K sur de multiples plateformes comprennent Visual Concepts Firaxis Hangar 13 CatDaddy Cloud Chamber 31st Union HB Studios et 2K SportsLab. Notre portefeuille de titres est en pleine expansion grâce à notre plan stratégique mondial par la création et lacquisition de studios passionnants dont le contenu continue de tous nous inspirer ! 2K édite des titres dans les genres de jeux les plus populaires daujourdhui notamment les jeux de sport de tir daction de rôle de stratégie grand public et de divertissement familial.

Notre équipe dingénieurs de spécialistes du marketing dartistes de scénaristes de scientifiques des données de producteurs de penseurs et de créateurs sont les professionnels de lédition responsables du portefeuille de 2K qui comprend actuellement plusieurs marques AAA de sport et de divertissement y compris la franchise mondiale NBA 2K ainsi que les célèbres marques BioShock Borderlands Mafia Sid Meiers Civilization et XCOM ; les franchises populaires WWE 2K et WWE SuperCard TopSpin 2K25 ainsi que le titre PGA TOUR 2K acclamé par la critique et connaissant un franc succès commercial.

Chez 2K nous sommes fiers de créer un environnement de travail inclusif ce qui signifie encourager nos équipes à venir comme elles sont et à donner le meilleur delles-mêmes ! Nous encourageons tout le monde à explorer nos postes à léchelle mondiale même si vous croyez ne pas répondre à toutes les exigences du poste. Si le poste vous intéresse et que vous pensez avoir ce quil faut pour travailler chez 2K nous vous encourageons à postuler !

En tant quemployeur souscrivant au principe de légalité daccès à lemploi nous nous engageons à faire en sorte que les personnes handicapées qualifiées bénéficient de mesures dadaptation raisonnables pour participer au processus de candidature ou dentretien pour exercer les fonctions essentielles de leur poste et pour bénéficier des autres avantages et privilèges liés à lemploi. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de mesures dadaptation raisonnables.

À PROPOS DU POSTE

Dans le cadre de la stratégie Global Loc 2.0 de 2K nous étendons et professionnalisons nos opérations régionales dassurance qualité linguistique (LQA) afin daméliorer la profondeur des tests lalignement interfonctionnel et la qualité linguistique à grande échelle. Nous sommes à la recherche dun(e) gestionnaire adjoint(e) LQA pour superviser la coordination quotidienne des efforts de tests LQA pour un ou plusieurs titres et pour soutenir le développement professionnel des analystes LQA ainsi que des équipes de nos fournisseurs. Ce rôle est idéal pour un(e) spécialiste principal(e) LQA ou un(e) chef déquipe expérimenté(e) qui fait la transition vers un poste de gestion de personnel. Vous serez responsable de lexécution des flux de travail dassurance qualité localisés de lencadrement des analystes de la coordination de lexécution des fournisseurs et du soutien aux initiatives damélioration des processus le tout en vous alignant sur les normes de qualité mondiales et les délais de sortie.

CE QUE VOUS FEREZ

• Superviser et coordonner les tests LQA sur les titres ou les pistes de projet assignés en veillant à lalignement avec les objectifs de localisation la préparation à la certification et les normes de qualité mondiales.
• Gérer activement de petites équipes danalystes et/ou de groupes de fournisseurs en suivant leurs performances et en offrant de lencadrement au besoin.
• Collaborer avec les producteurs de la localisation les concepteurs de jeux et les développeurs pour sassurer que la planification des tests lanalyse des risques et les rapports répondent aux besoins du projet.
• Aider à définir les exigences de test en fonction des jalons de la portée et des évaluations des risques sous la direction de la haute direction de lassurance qualité linguistique (LQA).
• Mettre en œuvre et maintenir les meilleures pratiques LQA pour le triage des bogues la planification de la couverture les listes de vérification et le respect de la terminologie.
• Favoriser la résolution des problèmes dassurance qualité en les signalant aux parties prenantes appropriées et en assurant un suivi en temps opportun.
• Identifier et suggérer des améliorations aux processus ou aux outils qui augmentent la productivité de léquipe la visibilité des bogues ou la précision des tests.
• Participer à la sélection et à lintégration des partenaires fournisseurs en assurance qualité et surveiller le respect des contrats ainsi que les normes de livraison.
• Effectuer des révisions régulières des plans et des scénarios de test et sassurer que la documentation saligne sur lévolution des exigences du projet.
• Soutenir la formation et le mentorat des nouveaux(elles) membres ou juniors de léquipe en aidant à façonner les initiatives dintégration dencadrement et de perfectionnement des compétences.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif en encourageant la communication ouverte la responsabilité partagée et léchange de connaissances.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• 4 à 6 ans et plus dexpérience en assurance qualité de la localisation avec au moins 1 à 2 ans dans un rôle danalyste principal(e) ou de chef déquipe.
• Expérience de travail avec des fournisseurs externes en assurance qualité des équipes distribuées ou des pipelines de sortie multilingues.
• Familiarité avec les outils LQA les méthodologies dassurance qualité et les systèmes de gestion de contenu (ex. : Jira TestRail Xray outils CAT TMS CMS).
• Solide compréhension de la conformité des diverses plateformes de lassurance qualité linguistique et des exigences en matière de tests dinternationalisation.
• Excellentes compétences en communication et en gestion du temps avec la capacité dexercer une influence au sein des équipes dassurance qualité et de localisation.
• Bonne compréhension de la taxonomie des bogues des rapports de tests et de la hiérarchisation des problèmes à travers plusieurs titres ou lancements.
• Capacité à encadrer les autres et à fournir de la rétroaction constructive avec clarté et empathie.
• Maîtrise de lAnglais requise ; la maîtrise du Portuguais brésilien ou espagnol dAmérique latine est un atout majeur.
• Baccalauréat en localisation en linguistique en production de jeux ou dans un domaine connexe de préférence.

POURQUOI VOUS ÊTES LA PERSONNE IDÉALE

• Vous êtes prêt(e) à passer de lexécution dans un rôle senior en assurance qualité à la direction déquipe au développement du personnel et à la coordination au niveau des projets.
• Vous êtes naturellement organisé(e) réfléchi(e) dans vos communications et efficace pour équilibrer le travail axé sur les tâches et les responsabilités de supervision.
• Vous abordez lassurance qualité avec une mentalité axée sur les joueurs et vous tenez profondément à ce que les expériences localisées soient naturelles immersives et sans erreurs.
• Vous vous investissez dans la croissance de votre équipe lamélioration de vos systèmes et la contribution à un avenir durable pour lassurance qualité linguistique (LQA) dans le cadre des lancements mondiaux.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Chez 2K nous croyons que lassurance qualité linguistique (LQA) est plus quune simple série de tests cest de lintendance linguistique. En tant que gestionnaire adjoint(e) vous ferez partie dun groupe de direction régional dans le cadre du projet Global Loc 2.0 en soutenant des expériences localisées qui rejoignent des millions de joueurs dans le monde entier. Vous aurez également loccasion dévoluer vers des rôles de gestion plus larges à mesure que nous continuons à construire nos centres LQA régionaux.

#LI-SurPlace

LQA Associate Manager LATAM

LOCATION: Montreal Canada
DEPT: Global Localization
COMPANY: 2K (Take-Two Interactive)
TYPE: Full-Time

Who We Are

2K is headquartered in Novato California and is a wholly owned label of Take-Two Interactive Software Inc. (NASDAQ: TTWO). Founded in 2005 2K Games is a global video game company publishing titles developed by some of the most influential game development studios in the world. Our studios responsible for developing 2Ks portfolio of world-class games across multiple platforms include Visual Concepts Firaxis Hangar 13 CatDaddy Cloud Chamber 31st Union HB Studios and 2K SportsLab. Our portfolio of titles is expanding due to our global strategic plan building and acquiring exciting studios whose content continues to inspire all of us! 2K publishes titles in todays most popular gaming genres including sports shooters action role-playing strategy casual and family entertainment.

Our team of engineers marketers artists writers data scientists producers thinkers and doers are the professional publishing stewards of 2Ks portfolio currently includes several AAA sports and entertainment brands including global powerhouse NBA 2K renowned BioShock Borderlands Mafia Sid Meiers Civilization and XCOM brands; popular WWE 2K and WWE SuperCard franchises TopSpin 2K25 as well as the critically and commercially acclaimed PGA TOUR 2K

At 2K we pride ourselves on creating an inclusive work environment which means encouraging our teams to Come as You Are and do your best work! We encourage ALL applicants to explore our global positions even if they dont meet every requirement for the role. If youre interested in the job and think you have what it takes to work at 2K we encourage you to apply!

About The Role

As part of 2Ks Global Loc 2.0 strategy we are expanding and professionalizing our regional LQA operations to improve testing depth cross-functional alignment and linguistic quality at scale. We are seeking an LQA Associate Manager to oversee the day-to-day coordination of LQA testing efforts for one or more titles and support the professional development of LQA Analysts and vendor teams.

This role is ideal for an experienced Senior LQA specialist or team lead transitioning into formal people management. Youll be responsible for running localized QA workflows mentoring analysts coordinating vendor execution and supporting process improvement initiativesall while aligning with global quality standards and release timelines.

What Youll Do

• Oversee and coordinate LQA testing on assigned titles or project tracks ensuring alignment with localization goals certification readiness and global quality standards
• Provide hands-on management of small analyst teams and/or vendor groups tracking their performance and offering coaching where needed
• Collaborate with localization producers game designers and developers to ensure test planning risk analysis and reporting meet project needs
• Help define test requirements based on milestones scope and risk assessments with guidance from senior LQA leadership
• Implement and maintain LQA best practices for bug triage coverage planning checklists and terminology adherence
• Drive QA issue resolution by escalating to the appropriate stakeholders and ensuring timely follow-up
• Identify and suggest process or tooling improvements that enhance team productivity bug visibility or test accuracy
• Participate in the selection and onboarding of QA vendor partners and monitor contract fulfillment and delivery standards
• Conduct regular test plan and test case reviews and ensure documentation aligns with evolving project requirements
• Support the training and mentorship of new or junior team members helping shape onboarding coaching and upskilling initiatives
• Foster a collaborative inclusive work environment by encouraging open communication shared accountability and knowledge exchange
  
  

What You Bring

• 46 years of localization QA experience with at least 12 years in a senior analyst or team lead role
• Experience working with QA vendors distributed teams or multi-language release pipelines
• Familiarity with LQA tools QA methodologies and content management systems (e.g. Jira TestRail Xray CAT tools TMS CMS)
• Strong understanding of platform-holder compliance linguistic QA and internationalization testing requirements
• Excellent communication and time-management skills with the ability to influence across QA and localization teams
• A solid grasp of bug taxonomy test reporting and issue prioritization across multiple titles or releases
• Ability to mentor others and provide constructive feedback with clarity and empathy
• Professional proficiency in English required; fluency in Brazilian Portuguese or LATAM Spanish is a strong plus
• Bachelors degree in localization linguistics game production or a related field preferred

What Makes You A Great Fit

• Youre ready to move from senior QA execution to team leadership people development and project-level coordination
• You are naturally organized thoughtful in your communication and effective at balancing task work with oversight responsibilities
• You approach QA with a player-first mindset and care deeply about localized experiences feeling natural immersive and error-free
• Youre invested in growing your people improving your systems and contributing to a sustainable LQA future for global releases

Why Join Us

At 2K we believe LQA is more than just testingits language stewardship. As an Associate Manager youll be part of a regional leadership group within the Global Loc 2.0 framework supporting localized experiences that reach millions of players worldwide. Youll also have the opportunity to grow into broader managerial roles as we continue building our in-region LQA hubs.

As an equal opportunity employer we are committed to ensuring that qualified individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process to perform their essential job functions and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us if you need reasonable accommodation.

#LI-Onsite