AnalysteIngénieure principale déploiement, ingénierie solution d'accès sans fil

Notre analyste/ ingénieure Principal daccès sera responsable de faire des conceptions de couverture Wi-Fi couverture LTE/5G réseau LAN ou SD-WAN dans le cadre des solutions daccès. Dans son rôle la personne titulaire du poste agira comme experte de niveau 3 auprès de la clientèle daffaires en soutenant les équipes dexploitation dans le diagnostic et la résolution proactive des incidents complexes.

Elle partagera son temps entre les opérations et les projets stratégiques tels que le développement de nouveaux produits lamélioration continue tout en ayant en tête un souci dautomatisation lorsque possible. Elle travaillera étroitement avec les différentes équipes de la direction technologique (Vente Produit Opération ingénierie IP Ingénieurs préventes Gestion de projet) afin de livrer les projets entrepris.

Son mandat principal sera de concevoir et de faire évoluer des solutions de couverture standardisées tout en supportant les gestionnaires de projets lors des livraisons des projets vendus. Mais également daccompagner les parties prenantes du secteur et les opérations afin dassurer la robustesse et lintégrité des solutions offertes aux clients affaires.

Enfin elle supportera les analystes/ingénieures de léquipe en effectuant des formations et sera disponible pour répondre à leurs questions reliées aux solutions normalisées.

Plus précisément ses autres principales responsabilités seront :

• Assurer la normalisation déquipements relier au réseau daccès LAN Wi-Fi et SDWAN;
• Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour limplantation des nouvelles technologies et de nouvelles manières de faire;
• Accompagner les spécialistes réseau dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes;
• Établir des standards techniques bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les spécialistes réseau du support et de déploiement;
• Faire partie de la rotation de support technique ainsi que le support de niveau 3 pour les services clients sur une base 24/7;
• Effectuer des vigies technologiques afin de sélectionner et normaliser des solutions/services adaptés aux besoins des équipes de Produit;
• Participer aux efforts dautomatisation des services que le secteur affaire supporte;
• Effectuer des estimés de coûts pour les solutions clients affaires ainsi que les montages spéciaux de toutes les technologies vendues par le secteur affaires.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en technologies ou expérience équivalente;
• Minimum de 5 ans dexpérience en télécommunications avec expertise en réseaux LTE 5G Wi-Fi LAN et solutions SD-WAN;
• Bonne connaissance des solutions de sécurité Fortinet et des technologies HPE Aruba;
• Certifications Fortinet HPE Aruba ou Juniper considérées comme un atout;
• Maîtrise des outils techniques et bureautiques tels que MS Office et iBwave;
• Maîtrise de langlais (parlé et écrit) niveau avancé; lemployée aura à communiquer souvent avec des partenaires et prestataires externes anglophones ainsi que des collègues et employées anglophones situés à lextérieur du Québec
• Excellentes aptitudes en autonomie résolution de problèmes rigueur et travail déquipe;
• Membre de lOIQ et permis de conduire constituent des atouts supplémentaires.

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Télétravail offert sur base hybrid seulement 3 journées en présentiel requises
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time