Analyste d'affaires, service santé et conformité

Titre du poste:Analyste daffaires service santé et conformité
Numéro de la demande: 48181
Catégorie demploi:Administration
Division:Qc DP - Opérations Pharmacie ()
Département:Magasins et opérations de détail
Lieu de travail:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir léquilibre travail/vie personnelle

- Télétravail en mode hybride

- Régime dassurances collectives flexibles dès la première journée

- Régime de retraite très compétitif

- Politique de vacances généreuse

- Paie hebdomadaire

- Programme daide aux employées et à la famille

- Stationnement gratuit

- Opportunité de développement professionnel

- Plusieurs programmes et initiatives en ED&I

- Bornes de recharge pour voitures électriques

- CPE en milieu de travail

Votre mission dans léquipe:

Lanalyste daffaires solutions en services de santé soutient la conception la réalisation et lévolution des solutions opérationnelles et technologiques afin de répondre aux besoins des services professionnels offerts en pharmacie (services de consultation surveillance et prise en charge de la thérapie vaccination etc.). En étroite collaboration avec le chef et larchitecte daffaires solutions en services de santé ilelle contribue à assurer lamélioration continue des flux de travail des processus des technologies et des aménagements.

Vos responsabilités en tant quAnalyste daffaires solutions de services de santé et conformité:

Développement opérationnel et technologique:

- Participe à la conception au développement et à loptimisation des solutions opérationnelles et technologiques liées aux services professionnels offerts en pharmacie (services de consultation surveillance et prise en charge de la thérapie vaccination etc.)

- Contribue à la définition des flux de travail des processus des systèmes de gestion de lexercice professionnel des systèmes daide à la décision des solutions dautomatisation et de laménagement.

- Participe à la réalisation des schémas de service à la cartographie des processus recommandés et à la documentation des solutions.

- Sassure de la conformité des initiatives au regard des lois règlements standards et normes en vigueur. Contribue aux activités de gouvernance des données de santé.

- Collabore étroitement avec les équipes internes les développeurs les partenaires daffaires les utilisateurs finaux les fournisseurs tiers et le bureau de projet.

- Contribue à la définition et au suivi des communications liées à ses projets.

- Réalise des projets de développement ou doptimisation des solutions de la requête à la livraison en assurant lalignement entre les différentes parties prenantes.

- Mesure la performance des solutions sous sa responsabilité (indicateurs dadoption de qualité de temps de traitement etc.) et propose des ajustements en fonction des résultats observés.

- Effectue toute autre tâche connexe permettant de soutenir le bon fonctionnement des solutions en service de santé.

Gestion de projets:

- Soutient le chef et larchitecte solutions en services de santé dans la planification et la coordination des projets de développement ou doptimisation de solutions.

- Agit en tant quexpert de domaine et contribue à lavancement des projets en veillant à ce que les objectifs soient bien compris et respectés.

- Élabore les plans de tests dacceptation utilisateur et les exécute.

- Contribue au pilotage technique et opérationnel des projets de développement des solutions.

- Participe au suivi de la performance des solutions et formule des recommandations pour en améliorer lefficacité et la qualité.

Relations et communications:

- Collabore étroitement avec les équipes internes les développeurs les pharmaciens propriétaires franchisés les fournisseurs tiers et le bureau de projet afin de favoriser une compréhension commune des besoins et des solutions proposées.

- Veille au transfert de connaissances vers les équipes internes concernées pour toutes solutions sous sa responsabilité.

- Contribue aux communications liées aux projets et aux nouvelles initiatives de son secteur.

Planification et reporting:

- Collabore à la préparation des rapports et à lanalyse des résultats pour la direction notamment en identifiant les risques et les occasions damélioration.

- Effectue toute autre tâche connexe visant le bon fonctionnement et lamélioration continue de son secteur dintervention.

Les qualifications que nous cherchons:

- Diplôme universitaire en pharmacie en gestion en informatique en ingénierie ou dans un domaine connexe.

- Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet (Certificat Lean Six Sigma atout)

- Minimum de 2-3 ans dexpérience dans un rôle de gestion opérationnelle ou technologique de préférence dans le secteur de la pharmacie de détail ou des soins de santé

- Expérience en gestion de projets technologiques opérationnels et damélioration continue.

- Bilinguisme anglais et français parlé et écrit car le poste exige dinteragir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.

- Compréhension approfondie du domaine de la pharmacie de détail et des soins de santé de première ligne.

Quelques atouts supplémentaires:

- Compétences en leadership.

- Capacité dorganisation de planification et de gestion de projets.

- Expertise en solutions technologiques et opérationnelles en lien avec les services professionnels offerts en pharmacie.

- Maîtrise des lois règlements et standards dans le secteur de pharmacie et de soins de santé pour la pratique de la pharmacie (incluant les techniciensnes en pharmacie) et des soins infirmiers (incluant les infirmiersères auxiliaires et les infirmiersères praticienne spécialisées au Québec au Nouveau-Brunswick et en Ontario.

- Orientation vers lamélioration continue des processus et des solutions.