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Agent administratif, investissements
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
13 August 2026 (30+ days ago)
Posted:
Application Deadline:
10 November 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Agent administratif investissements
Évoluez dans le secteur de lassurance au sein dun environnement professionnel dynamique où vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations et à lexpérience client. Profitez dun poste permanent de jour dun horaire de 375 heures par semaine davantages sociaux et dune généreuse banque de congés dans un milieu stimulant.
Ce quil y a pour vous :
Salaire annuel de 60K-70K.
Poste permanent de jour.
Horaire de 375 heures par semaine.
Travail en présentiel 5 jours par semaine.
Début de journée à 8 h 8 h 30 ou 9 h selon les besoins de léquipe.
Régime complet davantages sociaux.
Régime de retraite après 6 mois de service.
Programme dactionnariat des employés.
Programme de bien-être.
Accès aux services de Telus Santé.
16 jours de vacances annuelles.
5 journées de congé personnel.
10 journées de congé de maladie.
Remboursement des frais de formation liés à lemploi.
Responsabilités :
Promouvoir une culture axée sur le service à la clientèle et contribuer au développement de relations durables avec les clients.
Coordonner les rencontres avec les clients notamment la réservation des salles la préparation de la documentation la gestion des changements dhoraire lorganisation de séminaires laccueil des participants la coordination des rafraîchissements ainsi que le suivi des rencontres et la saisie des notes dans le système de gestion des contacts.
Traiter les demandes des clients les transferts de compte les dépôts les retraits les paiements les demandes de reçus fiscaux et les relevés de compte.
Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients et transmettre les dossiers à un niveau supérieur lorsque requis.
Assurer une prestation efficace des services administratifs en effectuant les suivis nécessaires concernant la documentation réglementaire en maintenant les dossiers des clients à jour en vérifiant les opérations quotidiennes et les données saisies dans les systèmes afin den assurer lexactitude.
Résoudre les problèmes liés aux opérations des clients avec rapidité et précision émettre les instructions relatives aux retraits dépôts transferts et autres opérations conformément aux directives reçues et veiller à ce que toutes les interactions soient documentées adéquatement.
Comprendre la documentation requise pour les différents types de comptes clients.
Contribuer au bon fonctionnement de léquipe en développant des relations de travail efficaces avec les différents intervenants et en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
Respecter les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures internes.
Travailler conformément aux normes éthiques aux contrôles internes et aux exigences liées aux risques opérationnels à la conformité à la lutte contre le blanchiment dargent au financement du terrorisme et au risque dinconduite.
Favoriser un environnement de travail productif et inclusif.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
Diplôme détudes postsecondaires.
Obtention dun titre professionnel.
5 ans dexpérience dans un rôle similaire.
Bilingue en anglais et en français afin dassurer le service à la clientèle de répondre aux demandes de coordonner les rencontres de traiter les dossiers et de communiquer efficacement avec des clients et des intervenants dans les deux langues.
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Solides habiletés organisationnelles.
Capacité à prendre des initiatives.
Capacité à travailler de façon autonome.
Capacité à respecter les échéances.
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection certaines candidatures peuvent être analysées à laide doutils dintelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.
