Administrateur(trice) systèmes et réseaux

MEDFAR recherche un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux polyvalent(e) pour se joindre à son équipe TI corporative à Montréal. Il sagit dun rôle dinfrastructure généraliste pour une personne à laise de travailler autant avec les systèmes et les réseaux quavec les postes utilisateurs les services infonuagiques et les besoins opérationnels quotidiens.

Vous travaillerez sur lenvironnement TI de lensemble des entités et bureaux de MEDFAR afin dassurer les opérations laméliorer au fil du temps et aider à mettre en place un modèle TI corporatif commun. Le rôle combine le soutien quotidien ladministration dinfrastructure la documentation la sécurité et la réalisation de projets.

Il sagit dun rôle généraliste et très pratique. Nous cherchons une personne capable de passer dun problème utilisateur ou poste de travail à un sujet système réseau ou infonuagique sans être limitée à une seule spécialité. Elle doit prendre en charge ses dossiers documenter son travail et chercher des façons concrètes de réduire les tâches manuelles.

Ce que vous ferez

• Administrer et soutenir les principales plateformes corporatives notamment Google Workspace Microsoft 365 Active Directory Microsoft Entra ID et certains services Azure.
• Participer aux opérations quotidiennes des réseaux systèmes postes utilisateurs et services infonuagiques dans les différents sites de MEDFAR.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux réseaux LAN et WAN au Wi-Fi aux VPN au DNS au DHCP à Internet et à la connectivité en général.
• Soutenir les environnements de pare-feu de commutation de réseau sans fil et daccès à distance en collaboration avec léquipe TI et les fournisseurs externes lorsque requis.
• Préparer configurer et maintenir les ordinateurs portables postes de travail et autres appareils utilisateurs.
• Gérer le cycle de vie des appareils incluant le déploiement les mises à jour linstallation de logiciels le chiffrement les accès administrateur local linventaire et le retrait des équipements.
• Maintenir un inventaire fiable du matériel et des logiciels et participer à la gestion physique des équipements TI du bureau de Montréal.
• Surveiller létat des systèmes et des réseaux ainsi que les alertes opérationnelles les journaux et les événements de sécurité; analyser les problèmes et les escalader lorsque nécessaire.
• Effectuer les tâches courantes dadministration de maintenance de mise à jour de vérification des sauvegardes et de configuration.
• Participer au soutien des serveurs du stockage des services infonuagiques et des sauvegardes selon les besoins.
• Contribuer aux projets damélioration de linfrastructure et de la sécurité notamment en matière didentité de gestion des appareils de réseau de services infonuagiques et de contrôle des accès.
• Chercher les tâches répétitives qui peuvent être automatisées à laide de scripts dAPI ou des fonctions dautomatisation déjà offertes par les plateformes.
• Utiliser les outils dIA approuvés par MEDFAR lorsquils apportent une valeur réelle par exemple pour le dépannage lanalyse de journaux la documentation ou les scripts. Valider les résultats avant de les utiliser et respecter les règles de sécurité et de traitement des données.
• Maintenir une documentation claire des configurations procédures topologies réseau tâches récurrentes et changements.
• Collaborer avec les collègues des différents sites de MEDFAR afin de partager les connaissances améliorer la cohérence des opérations et réduire la dépendance aux pratiques locales ou non documentées.
• Coordonner avec les fournisseurs partenaires de services et équipes internes lors de la résolution de problèmes ou de la mise en œuvre de changements.
• Fournir un soutien technique pratique aux employés lorsque les incidents nécessitent une compréhension plus approfondie des systèmes ou des réseaux.

Qualifications :

• 3 ans ou plus dexpérience pratique en administration de systèmes réseaux ou infrastructure ou une expérience équivalente.
• Excellentes capacités de dépannage et approche structurée dans lanalyse des problèmes techniques.
• Expérience pratique avec Active Directory et Microsoft Entra ID.
• Expérience de soutien ou dadministration de Google Workspace et Microsoft 365.
• Expérience avec la gestion des postes utilisateurs le déploiement dappareils les mises à jour linstallation de logiciels et la gestion des actifs.
• Bonnes connaissances réseau notamment TCP/IP DNS DHCP VLAN Wi-Fi VPN et pare-feu.
• Bonne connaissance des environnements Windows et des applications daffaires courantes.
• Expérience ou exposition à Azure ou à dautres services infonuagiques.
• Bonne compréhension des principes de sécurité tels que lauthentification multifacteur le moindre privilège la protection des appareils les mises à jour et lescalade des incidents.
• Capacité à produire et maintenir une documentation technique utile et claire.
• Cherche naturellement à automatiser les tâches répétitives et possède une expérience pratique avec les scripts les API ou lautomatisation de flux de travail.
• Ouvert à utiliser des outils dIA approuvés dans le travail technique quotidien avec un bon jugement quant à la validation des résultats à la sécurité et aux renseignements sensibles.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant activement à une équipe partagée.
• Excellentes aptitudes de communication avec des collègues techniques et non techniques.
• Maîtrise du français et de langlais. La connaissance de langlais est requise puisque le poste collabore régulièrement avec des employés et des collègues TI situés à lextérieur du Québec dans le cadre des opérations TI multisites de MEDFAR.

Atouts

• Expérience avec Microsoft Intune ou une autre plateforme de gestion des appareils.
• Expérience avec les pares-feux Sophos.
• Expérience avec les réseaux Ubiquiti / UniFi.
• Expérience pratique en script ou en automatisation avec PowerShell Python Bash des API ou les fonctions dautomatisation des plateformes.
• Exposition à des outils dinfrastructure as code ou dautomatisation de configuration comme Terraform Ansible Bicep ou équivalent.
• Familiarité avec les solutions de sauvegarde la virtualisation ladministration SaaS ou la gestion des actifs logiciels.
• Expérience dans un environnement encadré par ISO 27001 ISO 13485 ou dautres exigences de conformité.
• Des certifications telles que CompTIA Network Microsoft Google Cisco ou équivalentes sont considérées comme un atout sans être obligatoires.

Informations complémentaires :

Il sagit dun poste permanent à temps plein basé à Montréal. Une certaine flexibilité est possible mais une présence régulière au bureau est nécessaire pour la gestion pratique des équipements TI de linfrastructure locale et des interventions sur place. Lhoraire sera adapté aux besoins opérationnels et coordonné avec léquipe TI corporative.

Avec nos bureaux situés à travers le monde la maîtrise du français et langlais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients dautres provinces ou pays le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant lutilisation du français. 

Chez MEDFAR nous valorisons la diversité léquité et linclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque individu se sent respecté et soutenu quelle que soit son origine son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif nous offrons des mesures daccommodement aux candidats qui en font la demande. En cas de besoin lors de votre entrevue faites-le-nous savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.

MEDFAR a souscrit volontairement à un programme daccès à légalité en emploi (PAÉE). Les candidatures des femmes des minorités visibles des minorités ethniques des personnes autochtones et des personnes handicapées sont encouragées. En postulant nous vous invitons à remplir cette section qui nous permet de mettre en oeuvre notre Programme daccès à légalité en emploi (PAÉÉ). Lauto-identification nest pas obligatoire mais peut vous permettre de bénéficier de mesures dans le cadre dune embauche ou dune promotion si vous possédez les compétences requises pour exercer lemploi.

Pour mieux comprendre le processus dauto-identification vous pouvez consulter ce guide.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time