VendedorAgente de Viagem Dom Pedro (Campinas)

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!

**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês conforme orientação do líder imediato.
• Proceder à confirmação do embarque do cliente apresentando relação de documentação necessária posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers/passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

• Experiência comprovada em vendas (varejo consultiva telemarketing inside sales ou áreas correlatas).
• Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administração ou área afins.
• Vivência com vendas consultivas e atendimento ao cliente.
• Habilidade em comunicação negociação e persuasão.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia.
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens.
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio em lojas de shopping ou de rua.
• Conhecimentos gerais de geografia.
• Disposição para aprender sobre turismo e sistemas de reserva.

Vale transporte;

Vale refeição;

Jornada de treinamento;

Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

#CVCViagens

Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:

Mulheres e homens;

Pessoas pretas e pardas;

Pessoas LGBTQIAP;

Pessoas com mais de 50 anos;