Suporte de Vendas

A FRT Operadora de Turismo é apaixonada por criar histórias e proporcionar as melhores experiências de viagem aos seus clientes

Para somar à essa paixão estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de Vendas para o time da matriz em Foz do Iguaçu/PR apoiando o nosso time de vendas na execução de processos internos e ajudando assim a garantir a satisfação dos clientes.

O profissional será responsável por realizar as alterações solicitadas pelos clientes junto aos nossos fornecedores observando as políticas vigentes de modo a oferecer um atendimento especializado ao agente de viagem.

Requisitos

• Habilidades organizacionais e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.
• Facilidade de comunicação tanto verbal quanto escrita.
• Conhecimento pacote Office (word e excel).
• Proatividade espírito de equipe e foco no cliente.

Diferenciais

• Conhecimento em GDS.

• Fluencia verbal e escrita em inglês e espanhol.

• Experiência com atendimento B2B no segmento do turismo.

• Conhecimento em reservas de hotelaria aéreo e receptivos.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Seguro de vida;
• Plano odontológico;
• Plano de saúde participativo (opcional);
• Rede de apoio psicológico
• Clube de Benefícios iFood (Wellhub Avus e Starbem).

O perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa atenta aos detalhes organizada resolutiva e com boa capacidade de interpretar solicitações.

Também valorizamos profissionais que sejam:

• Colaborativos
• Comprometido com prazos
• Capazes de administrar situações urgentes e não urgentes
• Habilidosos nas relações interpessoais
• Focados na experiência do cliente

Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico humanizado e conectado ao universo do turismo essa oportunidade pode ser para você!