Supervisor(A) De Escola
Job Summary
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento tenha iniciativa e disposição para aprender contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida essa oportunidade é para você!
Responsibilities
- Coordenar as áreas de atendimento comercial pedagógica e administrativa;
- Participar do planejamento estratégico e da execução das metas da escola;
- Gerenciar indicadores como matrículas rematrículas inadimplência e satisfação de clientes;
- Apoiar na construção e acompanhamento do mapa de turmas com a equipe pedagógica;
- Conduzir reuniões com pais alunos e equipe interna;
- Liderar ações promocionais eventos e estratégias de captação e fidelização;
- Garantir a aplicação dos padrões e metodologias da rede.
Prerequisites
- Experiência anterior como coordenador(a) supervisor(a) ou líder em escolas cursos ou franquias educacionais;
- Vivência com gestão de indicadores equipe e atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalho aos sábados;
- Perfil empreendedor com senso de dono e forte alinhamento à missão educacional da escola.
- Visão sistêmica e foco em resultados;
- Liderança com empatia organização e assertividade;
- Boa comunicação presença e postura para tomada de decisão;
- Capacidade de equilibrar exigência com apoio e escuta ativa;
- Habilidade para priorizar delegar e garantir a execução com qualidade.
Experiences
- Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
- Vale-Refeição (VR).
- Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
- Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
- Comissionamento.
Required Experience:
Manager
About Company
Sobre o CNA Idiomas O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mai ... View more