Arquiteto de CRM (Salesforce eou Microsoft Dynamics 365) Híbrido em SP 134023

Buscamos um(a) Arquiteto(a) de CRM com sólida experiência em Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365 responsável por definir arquiteturas escaláveis integradas e alinhadas às estratégias de negócio.

O profissional atuará como referência técnica em iniciativas de transformação digital liderando decisões arquiteturais integrações corporativas e boas práticas de governança segurança e performance das plataformas de CRM.

• Definir e implementar arquiteturas de CRM utilizando Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365;
• Atuar como referência técnica em projetos de implementação evolução e integração de CRM;
• Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis e eficientes;
• Garantir boas práticas de arquitetura governança segurança e performance;
• Liderar estratégias de integração com sistemas corporativos como ERP Data Lake plataformas de marketing e atendimento;
• Definir padrões de desenvolvimento customização e integração via APIs middleware e microsserviços;
• Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento através de revisões e direcionamento arquitetural;
• Avaliar novas tecnologias e propor melhorias contínuas para o ecossistema de CRM;
• Participar da construção de roadmaps e iniciativas estratégicas de tecnologia.

Obrigatórios

• Experiência sólida com Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365;
• Experiência em arquitetura de soluções e integração de sistemas corporativos;
• Conhecimento em APIs REST e SOAP integrações e middleware;
• Experiência com modelagem de dados e arquitetura corporativa;
• Vivência em projetos de implantação modernização ou transformação digital envolvendo CRM;
• Conhecimento em segurança governança escalabilidade e performance de aplicações;
• Experiência em metodologias ágeis (Scrum e Kanban);
• Excelente comunicação para atuação junto às áreas de negócio e tecnologia.

Diferenciais

• Certificações Salesforce (Application Architect System Architect) ou Microsoft Dynamics 365;
• Experiência com MuleSoft Azure Integration Services ou plataformas similares;
• Conhecimento em arquitetura Cloud (Azure AWS ou GCP);
• Experiência com Customer Data Platform (CDP);
• Conhecimento em ferramentas de Marketing Automation;
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud.

• Salesforce
• Microsoft Dynamics 365
• REST API
• SOAP Web Services
• MuleSoft
• Azure Integration Services
• Azure / AWS / GCP
• CRM Architecture
• Data Modeling
• Microservices
• API Governance