Recepcionista de Loja Shopping Guará (PcD)

Responsável por recepcionar e acolher os clientes na loja direcionando-os conforme suas necessidades e promovendo uma experiência de atendimento ágil cordial e eficiente. Atua como primeiro ponto de contato do cliente com a marca sendo essencial para garantir um ambiente agradável e organizado.

Recepcionar clientes de forma cordial compreendendo suas demandas iniciais.

Realizar o controle da fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema (Painel de Atendimento)

Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado conforme a necessidade apresentada.

Fornecer informações básicas sobre produtos serviços e processos.

Apoiar na organização do ambiente da loja (materiais sinalizações displays).

Auxiliar em atividades administrativas simples como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda.

Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

• Ensino médio completo.
  

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização e proatividade.

• Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e navegação em sistemas).

• Cordialidade e simpatia.

• Foco no cliente.

• Agilidade e atenção a detalhes.

• Trabalho em equipe.

• Vale-transporte

• Vale-refeição

• Assistência odontológica

• Desconto em instituições de ensino

• Cursos internos gratuitos com certificado

• Desconto exclusivo no site da COMM

• Day Off no seu aniversário

• Totapass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas)

• Escala: 6 x 1
• Carga horario: 8h 20 min