Programa de Estágio Suporte de TI 2026
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
O que buscamos
Buscamos pessoas estudantes com inspiração que tenha vontade de aprender que queira crescer e que valorize e se comprometa com uma oportunidade única de médio/longo prazo.
Você terá a oportunidade de atuar ativamente no suporte técnico garantindo a excelência na experiência dos usuários por meio do atendimento a incidentes auxílio em demandas técnicas e organização da infraestrutura.
Vem fazer parte do nosso time!
Responsibilities
O que você precisa ter:
- Compromisso com sua carreira e seu desenvolvimento;
O que você irá aprender e fazer:
- Realizar atendimento inicial de incidentes e requisições;
- Apoiar usuários em demandas técnicas do dia a dia;
- Apoiar no processo de onboarding de novos de usuários;
- Auxiliar no suporte a equipamentos e estações de trabalho;
- Desenvolver conhecimentos em suporte e organização de estoque;
- Manutenções periódicas em equipamentos;
- Registrar e acompanhar informações técnicas e chamados;
- Auxiliar na preparação de salas para reuniões e eventos internos;
- Acompanhar fornecedores ou prestadores durante atividades na sede;
- Monitorar necessidade de reposição de suprimentos de TI;
- Auxiliar na organização de cabos estações de trabalho e infraestrutura básica;
- Auxiliar no controle de inventário de ativos de TI.
Prerequisites
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo.
- Estar cursando Técnico em Informática Técnico em Redes de computadores ou Tecnólogo Redes de Computadores.
- Disponibilidade para estagiar pelo período mínimo de 1 ano.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows / Linux.
- Noções de hardware software e manutenção de estações de trabalho.
- Familiaridade com sistemas de chamados e ferramentas de gestão de serviços de TI.
- Conhecimento básico em ferramentas do Microsoft 365.
- Perfil proativo com interesse em aprender colaborar e se desenvolver na área de suporte técnico.
Experiences
O que oferecemos:
Auxílio Alimentação e mobilidade;
Avaliações Semestrais com Perspectiva de Crescimento;
Cultura de Feedback;
Bônus por Indicação;
ZenKlub - Duas Sessões Gratuitas por Mês;
Benefício Educação;
Prêmio por Tempo de Casa;
Escritório Disponível para Coworking em Porto Alegre (RS).
Sobre a contratação:
Contrato de estágio;
Trabalho presencial Porto Alegre (RS);
Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. Queremos muitadiversidade e conhecimento compartilhado!