Product Designer UX Research

Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer - UX Research na unidade de Experian Consumer Services (ECS) integrada à estrutura de Design Ops e atuando de forma próxima aos times de produto. A posição terá como foco a geração de conhecimento sobre consumidores e problemas de negócio para orientar decisões de produto e design com base em evidências.

• Planejar e conduzir pesquisas qualitativas e quando aplicável apoiar abordagens quantitativas para responder perguntas relevantes de produto e experiência.
• Atuar desde a definição do problema de pesquisa até a análise síntese e comunicação dos principais aprendizados.
• Traduzir evidências de pesquisa em insights acionáveis oportunidades e recomendações para Produto e Design.
• Contribuir para discovery e definição de problemas ajudando os times a compreender comportamentos necessidades e barreiras dos consumidores.
• Estruturar e compartilhar aprendizados de forma que possam ser reutilizados por diferentes times e produtos.
• Promover boas práticas de pesquisa ética qualidade metodológica e uso adequado de evidências na tomada de decisão.

Qualifications :

• Experiência sólida em UX Research User Research Consumer Research ou disciplinas correlatas preferencialmente em ambientes de produtos digitais.
• Domínio de métodos de pesquisa qualitativa e conhecimento de métodos quantitativos incluindo entrevistas testes de usabilidade surveys e análise de comportamento.
• Capacidade de transformar perguntas de negócio e produto em planos de pesquisa claros com metodologia adequada e resultados acionáveis.
• Forte capacidade analítica e de síntese conectando diferentes fontes de evidência para identificar padrões necessidades e oportunidades.
• Excelente comunicação e influência com capacidade de apresentar evidências e insights de forma clara e engajar Produto Design Tecnologia e demais stakeholders.

Additional Information :

A Serasa Experian é muito mais do que você o propósito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time