Estágio em Relacionamento com o Cliente
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Job Summary
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!
Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.
Se você assim como nós tem paixão por educação e tecnologia o UOL EdTech é para você!
Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
Responsibilities
- Realizar atendimento aos alunos por e-mail WhatsApp e demais canais de comunicação.
- Esclarecer dúvidas acadêmicas financeiras e administrativas.
- Acompanhar e tratar solicitações garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Registrar e acompanhar chamados em sistemas internos.
- Interagir com áreas parceiras para resolução de demandas dos alunos.
Prerequisites
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.
About Company
Somos uma empresa que transforma vidas com educação por meio da tecnologia oferecendo um ecossistema completo com soluções para estudantes, instituições de ensino e empresas. Trabalhamos duro para oferecer a melhor experiência de aprendizagem digital contribuindo para remover obstácul ... View more
