Especialista Marketing CRM
Job Summary
A Baldan é uma empresa que promove permanentemente o desenvolvimento dos seus colaboradores e do meio onde atua.
Nossa vocação é levar aos clientes tecnologia e confiabilidade desenvolvendo com excelência equipamentos e soluções inovadoras para a agricultura.
Buscamos assim pessoas comprometidas com nossos valores dispostas a aceitar desafios para crescimento e inovação. Se você quer fazer a diferença venha fazer parte do time Baldan.
Atualmente estamos em busca de um profissional para a posição de Especialista de Marketing - CRM
Responsibilities
- Conduzir a integração do Salesforce Marketing Cloud aos canais digitais da empresa (sites aplicativos e-commerces e marketplaces) viabilizando a criação de jornadas automatizadas e personalizadas para os usuários;
- Estruturar jornadas e réguas de relacionamento com foco em aquisição engajamento rentabilização e fidelização de clientes ao longo de todo o ciclo de vida.
- Planejar e operacionalizar campanhas automatizadas multicanal (e-mail SMS push e WhatsApp) utilizando segmentações avançadas de comportamento e perfil para elevar a personalização e performance.
- Colaborar com as áreas de conteúdo growth canais digitais comercial e tecnologia garantindo sinergia entre estratégia de comunicação metas de negócio e timing das ativações.
- Elaborar briefings e desenhar estratégias de ativação assegurando alinhamento com os objetivos da jornada do cliente e consistência da narrativa nos diferentes pontos de contato.
- Construir e interpretar dashboards e relatórios estratégicos monitorando KPIs como taxa de abertura cliques conversão churn e LTV para embasar decisões e medir impacto.
- Fomentar iniciativas de melhoria contínua realizando testes A/B identificando oportunidades com base em dados e otimizando campanhas e fluxos com foco em eficiência e resultado.
- Assegurar a qualidade e governança da base de leads e clientes apoiando estratégias de crescimento sustentável e relacionamento de longo prazo.
Prerequisites
Formação:
Graduação em Marketing Administração Publicidade Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Conhecimento desejável:
Domínio de plataformas de automação de marketing e CRM especialmente Salesforce Marketing Cloud;
Experiência com automação multicanal (e-mail marketing SMS push notifications WhatsApp);
Conhecimento em análise de dados e métricas de marketing digital;
Conhecimento em Customer Journey Lead Scoring Retenção e Fidelização;
Experiência com Google Analytics Power BI e ferramentas de automação é um diferencial.
Experiences
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Restaurante Corporativo
Convênio Farmácia
Programa de Participação nos Resultados
Plataforma de Aprendizagem Corporativa
Assistência Psicológica
Espaço de Convivência Juntos pelo Agro
Required Experience:
IC
About Company
Desenvolver soluções inovadoras para a agricultura, que garantam a manutenção da vida. A Baldan carrega em sua história, desde 1928, muitos anos de parceria com o agro, porque acredita no poder da ajuda mútua e no fortalecimento de um grupo que aspira o mesmo futuro e resultados. É de ... View more