Especialista de CRM (HubSpot)

Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS) Barcode Hybrid Cloud Digital Networks Digital Workplace Internet of Things Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.

• Atuar como principal referência técnica da plataforma HubSpot garantindo sua governança evolução contínua e alinhamento às necessidades do negócio;
• Estruturar desenvolver e otimizar fluxos pipelines formulários automações e demais funcionalidades da plataforma assegurando escalabilidade eficiência e padronização dos processos;
• Liderar tecnicamente projetos de implantação integração e evolução do CRM conectando o HubSpot a outras plataformas e soluções corporativas;
• Trabalhar em parceria com as áreas de Customer Experience Tecnologia Dados Automação Marketing Comercial e Pós-venda traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas que gerem valor para a organização;
• Promover a governança e a qualidade dos dados do CRM garantindo consistência das informações confiabilidade dos indicadores e suporte à tomada de decisão;
• Desenvolver dashboards relatórios e indicadores que ampliem a utilização estratégica da plataforma e apoiem diferentes áreas da empresa;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua propondo novas funcionalidades automações e otimizações que ampliem o potencial do CRM e aumentem a eficiência operacional;
• Atuar como referência interna da plataforma conduzindo treinamentos apoiando usuários e disseminando boas práticas para fortalecer a adoção e utilização estratégica do HubSpot;
• Avaliar e implementar novas aplicações de Inteligência Artificial e automação integradas ao CRM promovendo ganho de produtividade melhoria da experiência dos usuários e geração de insights para o negócio.

• Experiência sólida com HubSpot atuando na estruturação da plataforma governança de dados construção de fluxos pipelines automações e integrações;
• Vivência em projetos de implantação evolução ou reestruturação de plataformas de CRM;
• Experiência com integrações entre sistemas APIs ou plataformas de automação;
• Conhecimento em modelagem de processos automação de fluxos e otimização da utilização de plataformas;
• Vivência na construção de dashboards indicadores e análises voltadas ao acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão;
• Perfil analítico com capacidade para transformar necessidades de negócio em soluções técnicas escaláveis;
• Excelente comunicação perfil consultivo e facilidade para traduzir conceitos técnicos para diferentes públicos promovendo alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia;
• Experiência na condução de treinamentos e suporte à adoção de novas ferramentas e processos;
• Inglês avançado.

Diferenciais que somam pontos:

• Experiência com n8n ou outras plataformas de automação (Make Zapier Power Automate ou similares);
• Vivência em integrações utilizando soluções baseadas em Inteligência Artificial;
• Experiência como administrador(a) owner ou principal responsável pela evolução de plataformas CRM;
• Conhecimento em arquitetura governança e qualidade de dados;
• Vivência em empresas de tecnologia ou em operações B2B de alta complexidade;
• Experiência em projetos de transformação digital melhoria contínua ou inovação;
• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence e análise de dados.

• Vale alimentação e/ou vale refeição;
• Vale transporte ou auxílio estacionamento;
• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
• Convênio academia;
• Seguro de vida;
• Programa de participação nos lucros conforme atingimento de metas;
• Day Off no mês de aniversário;
• Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;
• Kit maternidade e paternidade;
• Programa de indicação de funcionários;
• Convênio Pet.

Oportunidades internas de uma empresa multinacional referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso não fazemos distinções com base em etnia religião sexo nacionalidade idade qualquer tipo de deficiência orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.