Especialista de Cobrança
Job Summary
Na StudioZ e Ouze acreditamos que grandes resultados nascem da união entre estratégia e execução. Somos uma empresa que conecta a expertise do varejo de calçados ao mercado financeiro movidos pelo desafio de entregar moda e crédito de forma democrática e com agilidade em mais de 100 lojas em 16 estados pelo Brasil.
Mais do que números e estados somos um time de 2 mil pessoas que fazem as coisas acontecerem de verdade.
Se você busca um lugar onde a entrega com excelência gera impacto real no negócio e na vida dos clientes seu caminho se conecta com o nosso. Vamos juntos
Nossos valores
Encantamento Inovação com ousadia Colaboração Compromisso com resultados Transparência
Responsibilities
- Responsável por planejar organizar as atividades de cobrança dos produtos da Ouze (Cartão EP etc...) visando assegurar que todos os touchpoints estejam refletidos nos relatórios e registros do departamento de faturamento e cobrança cumprindo as metas de entrega de faturas e recuperação de crédito estabelecidas para a sustentabilidade do negócio;
- Assegurar que a recuperação de crédito de cada faixa de atraso respeitem as metas financeiras estabelecidas pela companhia mediante a cobrança ativa e receptiva efetuada em todos os canais internos e externos de recuperação de crédito;
- Assegurar que as políticas de descontos tragam a melhor relação de caixa e perdas para a empresa através de estudos de modelos e de benhmark de mercado;
- Garantir que a régua de cobrança atingirá todos os clientes por canais diversos (de preferência o melhor para o cliente) e que ao mesmo tempo não incomode o em excesso respeitando a legislação vigente seja local ou nacional do contato por telefone ou mensagem de telemarketing;
- Garantir a entrega da fatura para todos os clientes com a antecedência necessária ao pagamentos por meio dos canais disponíveis na empresa bem como buscar no mercado as atualizações do tema que podem ser internalizadas na Ouze;
- Cumprir o regulamento interno os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas e procedimentos de saúde higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor bem como a utilização de EPIs/EPCs (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
Prerequisites
- Finanças e economia legislações inerentes planejamento estratégico e análise de dados.
- Formação em Administração de Empresas Gestão financeira Economia Direito Contabilidade
Experiences
Local: Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC ao lado do Shopping Itaguaçu.
Modalidade: Presencial
Horário: Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo de segunda a sexta-feira.
Benefícios e parcerias:
Vale refeição ou vale alimentação R$ 2300/dia;
Vale transporte;
Participação nos resultados(PLR Anual);
Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
Telemedicina (Salvia);
Plano odontológico (Prevident);
20% de desconto para utilizar nas lojas Studio Z;
Convênio com o Sesc com abrangência Nacional;
Required Experience:
IC
About Company
Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar mod ... View more