Coordenador(a) de Marketing

Coordenador(a) de Marketing Grupo ZAFEX

Sobre a ZAFEX

O Grupo ZAFEX é uma empresa completa de tecnologia com atuação em todo o território nacional. Nosso portfólio integra conectividade de alta performance com ZAFEX FIBRA ZAFEX MOVEL ZAFEX TV TELEFONIA FIXA PABX em Nuvem serviços gerenciados de TI (MSP IT Service) atendendo residências empresas e o setor público.

A posição

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Marketing para compor a gestão da empresa e liderar a área de Marketing respondendo pelo resultado do funil completo atração conversão e retenção nas frentes residencial e corporativa.

A posição reporta diretamente à Diretoria e lidera uma equipe multidisciplinar composta por especialistas em conteúdo e comunicação design e audiovisual e operação de marketing. A área opera com escopo formalizado: catálogo de responsabilidades descritivos de cargo indicadores definidos e regras de interface com as áreas Comercial Suporte e Financeiro documentadas por escrito. Procuramos a liderança capaz de fazer essa estrutura performar.

Principais responsabilidades

• Conduzir o planejamento anual de marketing com metas por produto e revisão trimestral junto à Diretoria
• Estruturar e gerir os processos da área: rituais de gestão fluxos de aprovação SLAs playbooks de campanha e governança do funil de vendas em conjunto com a gestão Comercial
• Gerir o orçamento em suas três rubricas estrutura verba de mídia e projetos respondendo por CAC volume de leads qualificados e taxa de conversão
• Liderar e desenvolver a equipe com gestão de desempenho por indicadores individuais
• Negociar e gerir fornecedores de mídia offline (outdoor rádio TV) integrações e serviços especializados; avaliar patrocínios com critério formal
• Homologar funis de CRM comunicações sensíveis à base de clientes e materiais de apoio comercial
• Responder pelo programa de satisfação (NPS) e pela conformidade LGPD nas comunicações

Requisitos obrigatórios

• Graduação em Marketing Administração Publicidade ou Comunicação
• Mínimo de 5 anos em marketing sendo ao menos 2 em liderança ou coordenação de equipe
• Sólida competência em gestão por processos: estruturação de fluxos rotinas indicadores e acordos de nível de serviço entre áreas comprovável com exemplos práticos
• Experiência em telecom SaaS ou empresas de tecnologia com familiaridade real com ciclo de venda por assinatura e recorrência
• Vivência com gestão de verba de mídia e com metas comerciais atreladas ao marketing
• Domínio de métricas de funil: CAC CPL conversão por etapa LTV churn e leitura fluente de relatórios de mídia paga e CRM

Diferenciais

• Pós-graduação em Marketing Digital Growth Gestão Comercial ou Gestão de Processos
• Vivência com implantação de CRM e governança de funil entre marketing e vendas

O que oferecemos

• Remuneração compatível com a senioridade da posição acima da referência regional
• Cadeira de gestão com reporte direto à Diretoria e escopo formalizado por escrito
• Vale alimentação/refeição: R$ 3159 por dia trabalhado;
• Vale transporte (opcional);
• Plano de saúde Unimed (Mensalidade: 100% empresa e Coparticipação por uso: 100% colaborador);
• Internet gratuita (conforme disponibilidade/localidade).
• Convênio com academia (Opcional).

Jornada de Trabalho

• Carga horária semanal: 44 horas.