Consultor(A) Administrativo Comercial
Job Summary
Executar atividades de atendimento apoio comercial rotinas administrativas e suporte operacional da unidade BOX73 contribuindo para a qualidade dos serviços prestados organização dos processos internos e satisfação dos clientes.
Responsibilities
Principais atividades:
- Realizar atendimento a clientes pelos canais disponibilizados pela empresa (presencial telefone aplicativos de mensagens e outros meios de comunicação);
- Prestar informações sobre produtos serviços revisões peças e acessórios comercializados pela empresa;
- Elaborar orçamentos e encaminhá-los aos clientes conforme procedimentos internos;
- Realizar atividades de apoio ao processo comercial incluindo acompanhamento de orçamentos e contatos de retorno com clientes;
- Registrar e atualizar informações de clientes nos sistemas utilizados pela empresa;
- Apoiar campanhas promocionais ações de relacionamento e iniciativas comerciais da unidade. Contribuir para a manutenção do relacionamento com clientes da base de atendimento;
- Emitir e conferir documentos relacionados às atividades da unidade tais como ordens de serviço cadastros registros e demais documentos administrativos;
- Organizar e arquivar documentos físicos e digitais conforme procedimentos internos;
- Realizar lançamentos atualizações e consultas em sistemas e planilhas utilizados pela empresa;
- Auxiliar em controles administrativos e financeiros de rotina observadas as diretrizes da empresa;
- Apoiar atividades relacionadas ao controle de estoque solicitações e acompanhamento de pedidos;
- Zelar pela organização e atualização das informações administrativas da unidade;
- Apoiar o fluxo de entrada e saída de veículos conforme os procedimentos estabelecidos;
- Acompanhar o andamento dos serviços para fins de comunicação e suporte ao cliente;
- Contribuir para a organização da recepção e para a experiência de atendimento dos clientes;
- Atuar de forma integrada com as equipes técnica administrativa e de gestão fornecendo suporte às demandas da unidade.
E demais atividades referente a função.
Prerequisites
O que você precisa ter:
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em pacote Office
- Vivência com atendimento ao cliente
- Noções em técnicas de negociações e vendas.
Quem nos inspira
Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:
- Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
- Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
- Traga ideias tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
- Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
- Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
- Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.
Experiences
Salário compatível com a função.
Nossos Principais Benefícios:
Reconhecimento e Celebração:Valorizamos momentos especiais com reconhecimento kit maternidade/paternidade presentes no Dia dos Pais Dia das Mães e Páscoa.
Desenvolvimento Contínuo:Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.
Benefícios Financeiros:Vale alimentação e desconto em peças e produtos.
Conexão Simplificada:Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.
Momentos Especiais:Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.
Presentes Festivos:Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.
E mais...
About Company
Aqui no Grupo Cometa, trabalhamos para transformar sonhos em realidade. "Paixão em Servir" não é apenas um slogan , é um jeito de ser e agir! Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. 🚀 Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho a ... View more